Как долго посылка может лежать на почте

Ответы на вопросы в статье по теме: "Как долго посылка может лежать на почте" с выводами. Здесь собран и подготовлен тематический материал. При возникновении вопросов задавайте их юристу-консультанту.

Сколько хранится посылка на почте

Содержание статьи

  • Сколько хранится посылка на почте
  • Как узнать, дошла ли посылка до адресата
  • Как быстро отправить посылку почтой России

Правила получения посылок и доставки извещений

Работа «Почты России» регулируется «Правилами оказания услуг почтовой связи». Согласно им, чтобы получить посылку, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Затем адресат должен заполнить расписку, где следует указать свои данные и адрес фактического проживания, если он не совпадает с адресом прописки. Почтовое отправление обязательно взвешивается. Если все в порядке, то адресат может забрать посылку.

Посылки не доставляются на дом. Вместо этого от сопровождающего их бланка отрывается специальная часть, которая называется извещением. Ее подписывают в отделении связи, а затем почтальоны разносят такие извещения, оставляя их в ячейках почтовых шкафов, в абонентских ящиках или в почтовые ящики по адресам, на которые посылки были отправлены.

Правила хранения посылок

Хранение почтового отправления в отделении связи осуществляется в течение одного месяца (30 календарных дней). Если за весь этот срок адресат за посылкой не явился, то ее отправляют обратно. Отправитель должен получить ее, оплатив дополнительные расходы, связанные с повторной пересылкой. В случае, если он отказывается забирать посылку и оплачивать дополнительные расходы, она временно переходит в список невостребованных почтовых отправлений и какое-то время еще хранится в отделении связи или ином месте (в зависимости от размеров посылки, ее содержания, если оно известно, и других факторов).

Если адресат не является за посылкой после вторичного извещения, то отделение связи может начать начислять пеню. При этом, существует правило, по которому это извещение должно быть вручено лично в руки адресату, а также подписано им. На практике вторичное извещение обычно просто бросают в почтовый ящик. В настоящее время многие отделения связи «Почты России» перестали взимать пени.

Правила получения посылок

Если посылка содержит опись, то при вручении адресату отправление вскрывают и проверяют в присутствии адресата и работника отделения. Адресат может отказаться от вскрытия и проверки, тогда на адресном бланке, сопровождающим отправление, делают специальную отметку об этом.

В случае, если во вскрытой посылке содержится не все, что указано в описи, а также, если отправление повреждено или испорчено, то составляется акт по форме 51-в. Его подписывает руководитель отделения связи. Всего составляется 4 экземпляра акта. Первый вручают адресату, второй направляют в место, где посылка была принята, третий, на имя директора транзитного почтового объекта, откуда посылка пришла в отделение связи. Составляется дело по данному отправлению, и к нему подшивается четвертый экземпляр.

Если посылка имеет наложенный платеж, то до того, как оплатить ее получение, адресат имеет право спросить, кто прислал ее и откуда.

Сколько времени хранится посылка на почте России бесплатно

Часто мы, ожидая прибытия посылки на почту, не успеваем ее получить вовремя или сталкиваемся с трудностями при получении посылки. Это бывает, когда получатель не знает, сколько времени хранится прибывшая посылка на почте.

Срок хранения прибывшего почтового отправления до момента его выдачи определен в правилах оказания услуг почтовой связи. Ниже мы подробно осветим вопрос получения посылки в почтовом отделении и разберем, сколько времени храниться посылка на почте России бесплатно и с какого момента необходимо производить оплату.

Срок хранения посылки на почте России

Посылка прибывает в почтовое отделение, ближайшее к адресу места жительства адресата, которое пишется прямо на посылке. Хранится прибывшая на место посылка в течение 30 дней. 30 дней отсчитывается начиная от момента прибытия посылки на почту. Если в течение 30 дней адресат не прибыл за своей посылкой, посылка в этом случае неизбежно будет отправлена обратно по адресу отправителя.

Однако следует иметь в виду, что дополнительное хранение вашей посылки может тарифицироваться также дополнительно в соответствии с тарифами почты.

Когда посылка приходит в отделение почты, сотрудники почтового отделения должны сообщить адресату о прибытии на его имя посылки. Оповещение производится с помощью отправки адресату почтового извещения от прибытии посылки. Извещение приходит в почтовый ящик адресата.

Именно по этому документу и паспорту адресат и получает в отделении почты свое отправление. Если в течение пяти рабочих дней с момента доставки извещения на почту отправителя посылка еще не получена им, работники почтового отделения доставят адресату повторное извещение.

В каких случаях хранение посылки на почте становится платным

Итак, адресат получил вторичное извещение.

Согласно правилам оказания почтовых услуг вторичное уведомление адресат получает, подтверждая получение фактом расписки. Но практически, ввиду сложности этого процесса, вторичные извещения часто просто доставляются в почтовый ящик, так же как и первичные.

А без расписки в получении вторичного извещения почтовый оператор уже не имеет права брать с вас плату за дополнительное хранение посылки. В случае если у вас нет возможности получить посылку самостоятельно, вы можете оформить доверенность на другое лицо. Итак, мы только что выяснили недвусмысленным образом, что на вопрос «Сколько должна прибывшая посылка храниться на почте» может быть только один однозначный ответ: 30 дней. Первые пять дней посылка хранится на почте бесплатно, за остальные может взиматься плата, но только вторичное извещение доставлено вам под расписку.

Сколько хранится на почте посылка с наложенным платежом?

Посылка хранится 30 дней, далее с соответствующей пометкой уходит тому, кто ее отправил. Денежные переводы хранятся столько же.

Читайте так же:  Решение учредителя о выплате дивидендов

После того, как посылка придет в почтовое отделение, Вам вручается извещение, обычно его кладут в почтовый ящик. Вы можете его заполнить (если оно заполняется) и прийти на почту с документом, удостоверяющим личность (например, с паспортом гражданина РФ). Там Вы получите посылку.

Если не придете в течение недели, Вам придет вторичное извещение. Если Вы поставите подпись о том, что получили вторичное извещение, то обязуетесь заплатить за хранение посылки на почте. У нас нужно платить 20 рублей в сутки.

Я часто делаю заказы в интернете, но так как сайты беру в основном мало знакомые (на известных товары такие не могу найти), заказываю посылки наложенным платежом. Поэтому я этим вопросом лично интересовалась в своем отделении почты России. Мне ответили, что хранится посылка 30 дней, и если ее никто за это время не забирает, то ее обратно отправляют.

Видела ответы, что после 5 дней хранение становится платным. Так это не так. Платным хранение будет только в том случае, если вы получили вторичное извещение на руки лично, после которого не сразу забрали посылку. Дать вторичное извещение адресату лично в руки — задача не простая, ведь редко можно застать конкретного адресата дома, когда разносишь почту. А несколько раз в день бегать не будешь.

Сколько лежит на почте посылка, если ее не забирают

Виды корреспонденции

Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.

Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.

Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:

Название Что может содержаться Подвиды Максимально допустимая масса
Письмо Информация в письменном виде Простое, заказное и ценное 100 граммов
Бандероль Печатные издания, снимки и т.п. Простое, заказное и ценное 2 килограмма
Мультиконверт Сувениры, мелкая товарная продукция 150 грамм
Посылка Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной

Выполнить пересылку возможно с использованием трех доступных вариантов:

  • простое отправление;
  • ускоренное;
  • международное.

Для доставки ценных вещей необходимо будет до отправки уточнить их стоимость – чем выше данный показатель, тем больше потребуется потратиться на перемещение объекта.

Срок хранения

Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.

Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет.

В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.

Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.

С Алиэкспресс

В 2019 году популярно заказывать различные вещи из Китая, будь то косметика Эйвон, небольшие сувениры, журналы и т.п. Несмотря на широкое распространение интернет-сервиса Алиэкспресс, качество услуг почтовой связи РФ так и оставляет желать лучшего.

Не редкость, когда посылки доставляются долго, поступают не в то отделение или вообще не приезжают. Также вполне актуальны ситуации, когда отправление уже прибыло и числится в службе, но с уведомлением сотрудники затянули или вовсе проигнорировали необходимость в извещении получателя.

Как очевидно, в таких случаях после истечения срока хранения на складе ПС посылка отправляется обратно в Китай.

Поэтому рекомендуется самостоятельно отслеживать статус передвижения отправления, чтобы при его прибытии к месту назначения сразу же явиться в отделение для изъятия.

Стоит отметить, что по принятому стандарту «хранить в течение тридцати дней» служба действует в отношении посылок со статусом до востребования и доходит до обратного отправления в случае, если покупатель не прибудет своевременно.

Но в большинстве ситуаций бандероли с Алиэкспресс признаются невостребованными, что подразумевает особенные условия, в соответствии с которыми почтовый агент производит хранение отправлений.

На первых этапах каких-либо различий нет – получатель дважды уведомляется о наличии заказа в отделении. Если же посылка так и не была изъята, то хранится она в течение полугода, по истечении которых попросту уничтожается.

В соответствии с правилами Алиэкспресс, при заказе покупатель сразу оплачивает стоимость объекта, но деньги поступают на счет продавца лишь после получения отправления. При возникновении проблем с посылкой, можно вернуть средства, обратившись в службу поддержки. Если получатель не забирает бандероль по своей воле, то он лишается и вложенных сумм, и купленной вещи.

Заказное и ценное письмо

Стандартная корреспонденция доставляется обычным путем – почтальон бросает ее в ящик адресата и на этом все.

Несколько иные условия действуют при заказном письме. Обычно данный тип используется, если в содержании указаны важные сведения, которые касаются взаимодействия гражданина и государственных служб.

Поэтому при его отправлении прилагается уведомление о вручении, которое почтальон должен вручить получателю. Последний в бланке ставит подпись о том, что был извещен о прибытии почтового перевода.

Если в течение пяти дней никто не явился за письмом, но подпись адресата имеется, то начинает начисляться пеня – отправление хранится на почте еще тридцать дней. Допустимо продление сроков до двух месяцев самим получателем, если он подаст соответствующее ходатайство в почтовую службу.

Читайте так же:  Как узнать очередь по субсидии на жилье

Судебная посылка обладает большей значимостью среди обычных отправлений.

Стандартно в таких письмах находятся:

  • повестки в суд для дачи показаний;
  • постановления уполномоченных лиц;
  • решения по исполнительному производству.

На конвертах проставляется специальный штамп, при этом каждая корреспонденция обязательно сопровождается уведомлением о вручении, так как она должна быть донесена до адресата лично в руки.

Причем законом допускается вручение судебного письма не только получателю, но также любому совершеннолетнему члену семьи.

Подобное условие обосновано тем, что такие отправления стандартно считаются срочными, поэтому вся информация должна быть донесена до адресата максимально оперативно. Срок хранения существенно ниже, чем иные посылки, и составляет всего семь календарных дней.

Объясняется очень просто – в большинстве случаев по истечении недели требования письма становятся неактуальными. По прошествии отведенного времени письмо отправляется обратно в суд, где оно подшивается к делу.

Даже если гражданин не получил судебную корреспонденцию на руки, в результате чего она была отправлена обратно, по закону письмо признается полученным. Инстанция ставит соответствующую отметку и не уточняет: было ли прочтено сообщение адресатом или нет. В итоге не редкость, когда человек упускает возможность исправления ситуации и подвергается неправомерному наказанию.

Посылки хранятся в отделении почтовой службы в течение отведенного законом срока бесплатно – в стоимость пересылки автоматически включается стоимость за данную услугу.

Однако в отдельных ситуациях почтовым оператором может быть взыскана сумма за нахождение отправления. Расчет осуществляется по установленным почтовым тарифам.

Когда берется оплата

Плата за хранение почтового отправления взимается с получателя, если последний в связи с определенными обстоятельствами решил продлить срок нахождения посылки в отделении.

Что делать, если срок истек

Срок хранения истекает, когда все доступные лимиты по бесплатному и платному нахождению посылки в отделении были достигнуты.

Что делать в таком случае получателю – во многом зависит от вида отправления.

  • В случае с обычной корреспонденцией достаточно обратиться в почтовую службу и попытаться отыскать и получить посылку.
  • Если же отправление является заказным или ценным, то по истечении отведенного времени, оно попросту будет перенаправлено отправителю. В такой ситуации не стоит рассчитывать на приобретение посылки.

Имеет смысл обратиться на почту с просьбой уточнить текущее местонахождение отправление. На практике не редкость, когда даже после завершения всех указанных сроков посылка все еще находится в текущем отделении.

Можно ли продлить

Если по определенными причинам адресат не сможет вовремя получить посылку, он вправе заявить о продлении сроков нахождения отправления в отделении.

Максимально – до двух месяцев. В такой ситуации потребуется письменное распоряжение (оно может быть направлено как от отправителя, так и от получателя). Заявление от адреса может быть принято лишь в том случае, если отправитель не запретил этого делать.

Данная услуга считается платной и рассчитывается с учетом установленных тарифов. Стоимость во многом определяется регионом проживания.

К примеру, для жителей Владимирской области потребуется уплатить более 300 рублей, для Нижегородской – менее 60 рублей.

Подобное распределение обусловлено оснащенностью, распространенностью и занятостью почтовых отделений в конкретном субъекте страны.

Что делают с невостребованной корреспонденцией

В таком случае их дальнейшая судьба зависит от вида посылки:

  • обычные письма остаются в почтовых ящиках;
  • ценные, заказные хранятся в течение установленного срока, после чего возвращаются отправителю;
  • простые бандероли хранятся на протяжении полугода, после чего уничтожаются.

Отдельно стоит уточнить про отправления наложенным платежом – обычно почтовая служба старается известить получателя, так как именно от этого зависит, будут ли оплачены ее услуги.

Работа почтовой службы не редко критикуется гражданами, ведь ее деятельность зачастую характеризуется серьезными ошибками – даже на новой организации многие люди ставят «крест», считая, что и она станет нарушать все установленные правила.

Видео (кликните для воспроизведения).

Подобная картина обусловлена общим состоянием системы почтовых отправлений, поэтому для ее исправления необходимо принятие соответствующих законов.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

Читайте так же:  Оправдательный приговор по ст 115 ук рф

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Сколько может храниться посылка на почте бесплатно

  • Сколько может храниться посылка на почте бесплатно
  • Какой график работы у отделений Почты России
  • Как получить посылку на почте

Сроки доставки посылки могут значительно отличаться, даже если из одного интернет-магазина первая посылка дошла за 10 дней, то это не значит, что и вторая прибудет на почту тоже за 10 дней. Факторов, влияющих на скорость доставки, немало, это и праздники/выходные дни, и загруженность почты, и выбранный способ доставки и прочее. Поэтому если вы собираетесь куда-то уезжать в ближайшее время (отпуск, командировка), но до отъезда желаете получить посылку, это следует учесть и сделать свой заказ с запасом времени.

После того как посылка поступает в почтовое отделение, откуда ее должен забрать адресат, адресату в день прибытия посылки или на следующий день приносят извещение (зависит от прибытия груза, если он прибыл до обеда, то извещение приносят в этот же день, если после обеда — на следующий), которое получателю нужно заполнить и обменять на посылку. Если через пять дней после отправки извещения адресат не забрал посылку, ему отправляют второе извещение, вот на этом этапе и зависит, платно ли следующие дни будет лежать посылка на почте или нет.

Итак, если второе извещение было просто положено в почтовый ящик, а не вручено лично, то посылка еще 25 дней будет находиться на почте абсолютно бесплатно, и получатель в любое время может прийти и забрать ее, при этом не платя ни копейки за хранение. За пять дней до конца срока хранения адресату отправляется последнее — третье извещение (естественно, данное извещение выписывается только в том случае, если отправление так и продолжает лежать на складе почты). Если посылка так и остается невостребованной, то ее отправляют обратно отправителю.

Если же повторное извещение было вручено лично, а адресат на корешке извещения поставил свою подпись, то начиная с шестого дня за хранение посылки на почте будет взиматься плата. Плата за хранение зависит от тарифа на момент получения посылки (тарифы можно узнать как в своем почтовом отделении, так и на официальном сайте Почты России — https://www.pochta.ru/, либо же позвонив в службу поддержки по номеру 8-800-2005-888).

Однако стоит учесть, что плата зависит от размера посылки, в 2017 году большинство почтовых отделений за хранение мелких пакетов берут около 20 рублей, средних — 30 рублей. То есть за 10 дней хранения нужно будет заплатить 200 или 300 рублей соответственно, в общем, как видите, удовольствие недешевое. Поэтому чтобы не терять лишние средства, посылку лучше забрать как можно раньше. Стоит помнить, если после получения повторного извещения посылку забрать в тот же день, но после обеда, то все равно придется заплатить за один день хранения.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что первые пять дней любая посылка на почте хранится бесплатно, остальные же дни — в зависимости от того, был ли адресат уведомлен лично о прибытии посылки или нет.

Как долго посылка может лежать на почте

Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат. После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.

Срок хранения посылок с 13 декабря 2018 года составляет 30 дней (до этого было 15 дней). Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).

Все виды почтовой корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте также 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.

Большинство мелких «посылок», поступающих из-за рубежа, пересылаются чаще всего именно в виде мелкого пакета. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Aliexpress (Алиэкпресс), Joom, будут храниться именно 30 дней.

Письма с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС (отделения почтовой связи), следующего за днем поступления отправления в место вручения.

Приняв отправление в ОПС вручения, сотрудники почты формируют извещение для оповещения адресата о прибытии на его имя посылки или другого вида РПО. Извещения разносят почтальоны и опускают в почтовый ящик адресата. Получив извещение, адресат (или его доверенное лицо) могут забрать поступившее письмо, посылку или перевод, имея при себе паспорт.

Если в течение срока хранения адресат не является на почту, то РПО (регистрируемое почтовое отправление, к которым относятся – посылки, заказные и ценные письма и бандероли, заказные открытки) возвращают по обратному адресу за счет отправителя. То есть при получении отправитель должен будет вновь оплатить услуги почты за пересылку. Если в течение озвученного выше срока хранения РПО не будет получено – то отправление будет считаться «невостребованным». После 6 месяцев хранения оно будет уничтожено.

Простые письма, открытки и бандероли отправителю не возвращаются. Они считаются невостребованными и по истечении 6 месяцев уничтожаются.

Выдача невостребованных почтовых отправлений производится только по заявлению (распоряжению) – услуга платная.

Читайте так же:  Почему в россии плохие продукты питания

Как продлить срок хранения

Если по какой-то причине адресат не может получить предназначенную для него посылку или письмо в отведенный срок (заболел, уезжает в отпуск или командировку), то период нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.

Срок хранения РПО можно продлить до двух месяцев, как по заявлению отправителя, так и по письменному распоряжению адресата. Правда, заявление от адресата принимается только в том случае, если отправитель не запретил это делать, то есть на оболочке РПО и в почтовой системе нет соответствующей пометки («Срок хранения не подлежит продлению»).

На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга является платной и оплачивается в соответствии с тарифами. В почтовых тарифах на самом деле значится одна схожая услуга, и называется она: «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением/распоряжением)». Многие операторы ПР, принимая заявление на продление срока хранения, оформляют для клиентов именно эту услугу. Кстати, стоимость ее варьируется в зависимости от субъекта РФ (например, во Владимирской области 341,70 рублей для физических лиц, а в Нижегородской – 58 рублей).

При оформлении услуги «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений …» предполагается, что абсолютно все РПО, поступившие на имя определенного клиента, будут храниться в отделении Почты России. Данная услуга может быть востребована, например, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, на имя которых поступает достаточно много корреспонденции и которые желают получать ее в отделениях ПР.

Рядового же клиента (обычного человека) интересует именно заявление на продление срока хранения до двух месяцев какого-то одного РПО, а не постоянное хранение всех его РПО. Согласно п.20.15 «Порядка приема и вручения внутренних РПО» адресат или отправитель такое заявление подать могут. Но в тарифах ПР такой услуги нет, а значит, что по идеи она должна быть бесплатной. По идеи… И в действительности многие операторы ПР не взимают плату за это заявление и за увеличения периода хранения. Но некоторые сотрудники оформляют данную услугу именно по тарифу, о котором шла речь несколько выше. Кто прав и как должно быть на самом деле – сказать сложно. Я не сотрудник почты, да и сами сотрудники по этому вопросу не имеют единогласного мнения.

Свой опыт или своё мнение по этому вопросу можете написать в комментариях.

Сколько времени посылки и письма хранятся на почте

В последнее время многие из нас совершают покупки посредством интернет-магазинов, которые отправляют свой товар с помощью почтовой пересылки. Каждое почтовое отделение предоставляет определенное время, в течение которого посылка будет сохранена для адресата. Если вовремя не забрать посылку, иногда возникают сложности.

Нужно ли платить за хранение посылки

В зависимости от типа отправления будет установлен соответствующий срок на хранение и дальнейшие действия работников почты при просрочке. Штрафные санкции за хранение зависят от специфики письма или посылки.

Как долго почта России хранит бандероли

На почте установлены определенные сроки для хранения писем и посылок. После того как ваш товар прибыл на почту, почтальон приносит извещение. Если по какой-либо причине вы не получили извещение или пропустили положенный срок равный 5 дням, приходит второе.

Согласно правилам, извещение должны передавать только при личной встрече, однако, чаще всего почтальон просто кладет его в почтовый ящик. Бесплатно посылка пролежит в отделении почты не больше 5 рабочих дней. В дальнейшем за каждый просроченный день вам нужно будет оплачивать установленный штраф. Бесплатное хранение происходит в период между первым и вторым извещением.

Обыкновенные письма, посылки и бандероли

Чтобы забрать обычную посылку или бандероль, почта дает вам срок 15 дней. Если за предоставленный период товар не был забран, его передают в хранилище на 6 месяцев. По истечении срока присланные вещи уничтожаются.

Денежные переводы

Денежные переводы относятся к ценным отправлениям, поэтому для их получения выделяется 30 календарных дней. Если вы не успели забрать перевод за месяц, тогда заказ отправляется обратно отправителю. Оплачивать возвращение письма или посылки будет отправитель.

Посылка с наложенным платежом

Один из самых распространенных видов посылок. Суть заключается в выплате денег за товар только при его получении в почтовом отделении. По прибытии на почту, они хранятся 15 дней.

Срок хранения посылки можно продлить до 2 месяцев. Это платная услуга, для осуществления которой нужно написать соответствующее заявление и обратиться в почтовое отделение.

Если вы не успели забрать и оплатить посылку, по истечении 15 дней оно будет возвращено отправителю, который должен также оплатить и возврат. В случае если отправитель не оплачивает возврат в течение 15 дней, она остается на почте с отметкой «невостребованная» и хранится ровно 6 месяцев, после чего уничтожается.

Основное отличие ценных писем заключается в непосредственной описи вложенного имущества. Документ пишется в 2 экземплярах и заверяется работником почтового отделения. Первый экземпляр забирает отправитель, второй вкладывается в конверт для получателя. Время сохранности подобных писем не отличается от периода хранения обыкновенных.

Достоинство заказного письма заключается в ускоренной пересылке и возможности отслеживания его пути при помощи определенного кода, указанного в квитанции при оформлении письма. На официальном сайте Почты России есть соответствующий раздел, где нужно вписать полученный код, после чего отобразится местоположение письма.

После того как вам пришло уведомление о приходе заказного письма, вы должны направиться в почтовое отделение по месту жительства, взяв с собой паспорт и извещение. Забрать письмо необходимо в течение 30 рабочих дней. Продлить период хранения еще на 60 дней, можно написав заявление в отделении.

До востребования

Письмо до востребования приходит в почтовое отделение и хранится определенный срок до того, пока его не заберет получатель. Основное отличие заключается в отсутствии извещений получателю. Перед отправкой отправителю достаточно указать страну, город, индекс и паспортные данные получателя. Срок хранения письма до востребования устанавливается отправителем. Максимальный период хранения – 30 дней. Во многих почтовых отделениях есть специальные окна для получения такого типа писем.

Читайте так же:  На кого можно оформить декретный отпуск

На подобных письмах стоит штамп «судебное». Обычно так присылают постановления суда или другие судебные уведомления и повестки.

Такие письма обязательно передаются почтальонами только при личной встрече. Время их хранения составляет 7 дней. По истечении срока, оно отсылается обратно, в данном случае в суд.

Непринятие документа не останавливает судебный процесс. Возвращенное письмо попросту вкладывается в дело.

Из налоговой

Письмо из налоговой относится к типу заказных отправлений, соответственно пролежит оно столько же, сколько и другие заказные письма. Срок хранения – 15 дней. Если вы не приняли письмо из налоговой вовремя, оно будет возвращено обратно в орган налоговой инспекции.

Посылки с Эйвон

Продукция Эйвон очень распространена в России, что указывает на частые пересылки. Однако для их получения установлены индивидуальные правила. Присланная продукция хранится на почте всего 3 дня. Если вы не успели забрать товар в установленные сроки, вам будет наложен соответствующий штраф.

Для маленьких сроков, работника компании Эйвон может заменить доверенное лицо на основании нотариального заверения. Ему продукцию выдадут в отделении почты без вашего присутствия.

Посылка с Алиэкспресс, Joom, eBay

Чаще всего посылки приходят именно из Китая. Продукция с AliExpress и Joom приходит на почту и хранится 15 дней. Работник почты приносит получателю извещение. Если за отведенное время товар не был забран, получателю приносят повторное извещение. По истечении полного срока она переводится в «невостребованные» и хранится на почте еще 6 месяцев, после чего уничтожается. Эти правила распространяются и для eBay.

Если отправитель отправил посылку с отметкой «востребованная», тогда по прохождению срока, она будет возращена обратно отправителю.

Способы отслеживания

Отслеживать отправления можно несколькими способами:

  1. На сайте Почта России. В специальном поле необходимо ввести трек-номер, который выдается при заказе товара или отправлении. Номер отличается, в зависимости от того, международная пересылка или внутри страны.
  2. Joom Logistics совместно с Почтой России. Две компании разработали совместное упрощенное отслеживание. После введения кода отправки будет указан один из 3-х вариантов:
  • принята в отделение связи;
  • прибыла в указанное место;
  • выдана получателю.

В интернете также существуют сайты, которые сотрудничают с почтой. Здесь отслеживание происходит аналогичным путем – ввести код в строке, после чего отобразится информация о статусе посылки.

Как узнать, что посылка доставлена в отделение почты

Существует всего 2 вида уведомлений:

  1. Простое. Почтальон кладет в почтовый ящик уведомление. Оно наиболее распространено для покупателей АлиЭкспресс, Joom и других интернет-магазинов.
  2. Заказное. Уведомление вы можете сделать только при отправке ценного или заказного письма. После заполнения соответствующего бланка, отправителю будет выдан трек-номер для отслеживания.

В отличие от простых писем, заказные и ценные отправления регистрируются в базе почты и тщательно отслеживаются. Если посылка не будет доставлена или придет с повреждениями, почта обязана выплатить вам компенсацию. Правило распространяется только на ценные письма и посылки, поскольку перед отправлением происходит опись вкладываемого имущества в присутствии работника почты.

Правила получения посылки

Многие из нас получают посылки, не соблюдая основные правила, что впоследствии ведет к конфликтам и проигрыванию спора, поэтому чтобы не быть обманутым и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:

  • Перед тем как забрать товар, запомните имя и фамилию работника почты.
  • Никогда не расписывайтесь в извещении, поскольку, не открыв пакет или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие на ее содержимое.
  • Перед тем как отдавать вам посылку, работник службы должен обязательно ее взвесить и убедить вас, что ее масса соответствует заявленному весу при отправке.
  • Не ставьте подпись о получении, пока не вскроете упаковку и не убедитесь в целостности и соответствии присланного имущества.
  • При несоответствии веса или нарушении целостности, работник службы обязан вызвать старшего смены и вскрывать посылку вместе с вами. В случае несоответствия создается акт о нарушении.

Соблюдая вышеперечисленные правила, вы будете защищены от обманных и противозаконных действий со стороны сотрудников почты.

Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя

Если посылка была заказной или ценной, по истечении установленного срока она будет возвращена отправителю. Если и отправитель не будет ее забирать, имущество получит статус «невостребованное» и отправится на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков оно будет уничтожено. Часто сотрудники не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будут шансы на получение пришедшего имущества даже при просрочке.

В случае если отправление было простое, то по прохождению 15 дней оно будет сразу отправлено на склад к невостребованному имуществу на полгода. При обращении на почту можно указать причину несвоевременного обращения и попробовать найти посылку.

Исключения составляют судебные письма. Здесь уведомления лежат в отделении строго по правилам. После 7 дней письмо сразу же отправляется обратно.

Как поступают с невостребованной корреспонденцией

Обыкновенные отправления не хранятся более установленного срока, а именно 15 дней. Если вы не забрали письмо в установленные сроки, его положат в почтовый ящик согласно адресу на конверте. Заказное письмо отправляется обратно, причем возврат оплачивает отправитель. Простые посылки и бандероли по истечении срока лежат на складе невостребованного имущества 6 месяцев, после чего уничтожаются.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если вам пришло письмо или посылка с товаром из интернет-магазина, лучше не затягивайте и заберите ее в ближайшее удобное время. В ином случае, вы рискуете остаться без купленного товара.

Как долго посылка может лежать на почте
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here