Как подать жалобу на сотрудника полиции

Ответы на вопросы в статье по теме: "Как подать жалобу на сотрудника полиции" с выводами. Здесь собран и подготовлен тематический материал. При возникновении вопросов задавайте их юристу-консультанту.

Жалоба на действия или бездействие сотрудников полиции

Конфликты с представителями органов внутренних дел – распространенное явление, причем большинство из них возникают по причине хамского поведения полицейских, их неправомерных действий либо бездействия. Действующее законодательство предусматривает несколько способов урегулирования ситуации, в числе которых жалоба на полицейского. Её подают, когда действия представителя МВД или следственного комитета являются незаконными и/или нарушают права граждан, например, речь может идти о задержании без оснований или рукоприкладстве.

Перед заявителями возникает масса вопросов относительно того, куда обращаться и как правильно все оформить. Вариантов, кому жаловаться, достаточно много: Уполномоченный президента РФ по правам человека, УСБ, прокуратура, вышестоящие сотрудники Министерства внутренних дел и судебные инстанции. В последнем же помогут разобраться образцы жалоб на полицию, где есть примеры изложения распространенных претензий и перечень обязательных реквизитов. Рассмотрим существующие способы решения проблем с полицейскими детальнее.

Практика показывает, что наиболее эффективными являются претензии, которые граждане подали по горячим следам. Поэтому медлить с устным или письменным обращением не стоит.

Отправить открытое письмо

Жалоба на бездействие сотрудников полиции

Законом прописан порядок действий для работников МВД при обнаружении ими нарушений в поведении граждан, а также в отношении реагирования на телефонные или личные обращения граждан. Однако выполняют они свои обязанности не всегда, и за это их можно наказать, написав жалобу на бездействие сотрудников полиции. Писать её желательно сразу, а подавать есть возможность разными способами:

  • записавшись на личный прием к руководителю территориального отделения УСБ;
  • отослав по почте.

Если шлете жалобу на сотрудника полиции Почтой России, это обязательно должно быть заказное письмо с уведомлением. Таким образом, вы будете уверены, что оно дошло по назначению.

Есть и альтернативные варианты донесения информации о невыполнении полицейским своих профессиональных обязанностей: звонок на номер 112 или использование горячих линий. Претензии от граждан рассматривают по номеру (495) 667-07-30, также есть отдельные номера, по которым принимают заявления в разных регионах. Так, жителям Москвы следует набрать (495) 255-96-57. С недавнего времени действуют Интернет-приемная на официальном сайте министерства.

При отсутствии реакции со стороны представителей Управления собственной безопасности (максимальный срок – 30 дней с момента получения претензии), имеет смысл изучить образцы жалоб в прокуратуру на сотрудников полиции и взаимодействовать уже с ними. Никто не мешает изначально писать заявление на имя прокурора, но тогда быстро разрешить конфликт, скорее всего, не удастся.

Особых сложностей с написанием возникнуть не должно, если учитывать ряд нюансов.

  1. Свободная форма претензии не означает, что можно использовать нецензурные выражения и сленг – при написании необходимо использовать деловой стиль, избегать ошибок и ненормативной лексики.
  2. Жалоба на бездействие полиции не может быть анонимной – обязательно необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и контактные данные, иначе заявку не будут даже рассматривать.
  3. В верхней части обязательно нужно указывать наименование документа – слово «Жалоба» пишется с большой буквы посередине листа после реквизитов адресата.
  4. Суть дела должна быть изложена кратко с упоминанием всех лиц-участников, их должностей, инициалов и фамилий, места и даты, когда имело место нарушение закона. Желательно предоставить показания свидетелей.
  5. Если прилагаются какие-либо документы, лучше их предварительно заверить у нотариуса.

Жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции

Образцы жалоб на бездействие сотрудников полиции и их незаконные действия похожи между собой тем, что составляются не по шаблону. При этом у заявителя есть возможность выбрать, печатать их либо печатать и ставить подпись. Общее требование – претензия должна излагаться на листе А4.

Вверху пишется орган, в который направляется заявление, и конкретное должностное лицо, какому оно адресовано, например, ФИО начальника отделения. Затем указывают персональные данные отправителя, включая адрес и контактный телефон. Последнее не является обязательным, однако, позволяет быстрее выйти на связь при назначении проверок недобросовестных полицейских. Пишется жалоба на действия сотрудников полиции от первого лица, события описываются в логическом порядке и без ненужной информации. Заканчивают претензию прошением о выполнении определенных действий, а именно – установлении вины и назначении наказания.

Принимают только те обращения, где внизу слева есть пометка о дате подачи. Поэтому, если пишете от руки дома, ставьте число именно в день предоставления претензии.

Куда писать жалобу на полицию

Решение о том, куда именно обращаться, заявитель принимает самостоятельно, предусмотрена возможность даже одновременного обращения в несколько инстанций. Образцы жалоб в полицию на полицию и примеры заявлений в прокуратуру, суд, Уполномоченному по правам человека не сильно отличаются, но различия все-таки есть и их нужно знать, чтобы быть уверенными в получении ответа.

Когда речь идет о коррупции со стороны представителей МВД, имеет смысл связаться с сотрудниками УСБ по специальным горячим линиям 8 (495) 667-74-47 и 8-800-250-02-35.

В прокуратуру

Первое, что нужно знать – подавать документ необходимо в территориальное отделение прокуратуры, четко прописав данные всех участников событий и суть произошедшего:

  • дата, время и место конфликта;
  • нарушения, которые, по мнению заявителя, были допущены сотрудником правоохранительных органов;
  • требования по устранению нарушений и привлечению к ответственности тех или иных должностных лиц.

Тем, кто планирует подавать жалобу лично, необходимо сделать два экземпляра, один из которых останется у получателя, а второй – у заявителя с пометкой о предоставлении.

Обращение в Управление собственной безопасности можно назвать наиболее результативным при условии, что используя образец жалобы на участкового полиции, вы напишите его правильно. Кроме анонимности, поводом для отказа в рассмотрении является бессмысленное содержание, повторная подача и наличие в тексте нецензурных выражений. Чтобы у работников УСБ не было соблазна «пропустить» вашу претензию, желательно отправлять её письмом с уведомлением о вручении. Тогда как минимум можно рассчитывать на проведение проверки для выявления бездействия либо неправомерных действий полицейского.

Читайте так же:  Как узнать уставной капитал организации

Ошибочное мнение, что пожаловаться на сотрудника полиции можно, написав заявление в ФСБ. Данный орган ориентирован на решение совершенно иных задач и принимает только те претензии, которые связаны с поведением их собственных сотрудников.

С жалобами на полицейских можно смело идти в суд. Поводом может служить незаконное задержание, дознание, изъятие документов, решение о личном досмотре и т. д. В данном случае составляется иск с перечислением требований и неправомерных деяний виновника, после чего суд решает, открывать дело по факту нарушений или нет.

Куда жаловаться на полицию

Проблема бездействия или незаконных действий полиции, к сожалению, актуальна в нашем обществе. Какие действия полицейских более часто вызывают недовольство у наших соотечественников:

  • не принимают заявление о совершенном преступлении;
  • заявление приняли, но очень долгое время проверка по нему не проводится;
  • никто не проводил проверку, а в возбуждении уголовного или административного дела отказали;
  • не приехали по вызову или появились через 10-15 часов;
  • сотрудник органов превысил свои полномочия или вообще нарушил закон.

Ну и, конечно, нельзя не упомянуть такие вопиющие факты, когда сотрудники органов избивают задержанных в отделениях полиции, нецензурно выражаются в отношении заявителей или других лиц, вымогают взятки и многое многое другое. К сожалению, граждане уже давно утратили доверие к полиции, но и подавать жалобы, столкнувшись с незаконными действиями людьми в погонах, не спешат, считая, что все это без толку и только потеря времени.

Тем не менее функционируют специальные органы, в том числе и внутри МВД, контролирующие работу полиции. Что же делать, если вы считаете, что ваши права нарушены полицейским? Куда жаловаться на полицию, чтобы был какой-то результат?

Куда жаловаться на полицию

Оперативно пожаловаться на действия человека в погонах можно устно:

  • набрав номер МВД (495) 667-74-47;
  • В ГУСБ (собственная безопасность) МВД по номерам — (495) 667-07-30, (495) 667-77-90;
  • в ГУВД в дежурную часть по известному всем номеру 102.

Приготовьтесь во время разговора сообщить свои личные данные и контактный телефон. Постарайтесь как можно более подробно рассказать о событиях, о поступках полицейских, которые вы считаете неправомерными.

Во всех остальных случаях, не требующих оперативного вмешательства, жалобу можно подать в разные инстанции. Главное, не особенно затягивать сроки. Чем раньше вы ее подадите, тем больше вероятность, что ее рассмотрят более внимательно.

На полицейского, превысившего свои полномочия или позволившего себе, например, при общении с вами грубые или даже нецензурные выражения можно пожаловаться начальнику отделения, в котором он служит. Будет проведена служебная проверка и по ее результатам на него могут наложить дисциплинарное взыскание.

Если особенно доверия к непосредственному начальству проштрафившегося полицейского нет или вы считаете, что жалоба направленная в эту инстанцию рассмотрена не будет, можно адресовать заявление в прокуратуру. Жалобу можно принести или отослать в прокуратуру вашего территориального образования, в городскую структуру или в прокуратуру РФ. Прокурор обычно проверяет правомерность совершения действий или, наоборот, бездействия, связанных с движением уголовных дел, с проведением оперативных мероприятий и пр.

В Московскую прокуратуру жалобу можно передать несколькими способами:

  • заполнив электронную анкету на сайте ведомства;
  • письменно по почте по адресу: площ. Крестьянская Застава, дом1, Москва, 109992;
  • на личном приеме у дежурного прокурора в порядке записи в любой будний день. Если гражданин хочет попасть на прием к руководству, ему нужно написать письменное заявление об этом с обоснованием своего решения и дождаться ответа.

В Генеральную прокуратуру также гражданам можно обратиться с жалобой:

  • через интернет-приемную на онлайн странице ведомства;
  • отправив по почте на адрес Большая Дмитровка, дом15а, Москва, 125993;
  • лично, обратившись в отдел по приему граждан в переулок Благовещенский, дом10, строение 1, предварительно записавшись на прием в любой будний день.

Один из действенных способов добиться рассмотрения — пожаловаться в приемную МВД. Сюда можно прислать почтовое отправление с заявлением по адресу Житная улица, дом16, индекс 119049. И на Садовую-Сухаревскую, дом11 подать в приемную заявление в любой будний день. По последнему адресу можно подать заявку, чтобы попасть на личный прием к высшему руководству ведомства. Высшее руководство ведут прием по ежемесячным графикам.

Можно обратиться в особое структурное отделение — Управление собственной безопасности, которое занимается фактами произвола полицейских и вымогательства:

  • по почте в ГУСБ по адресу: Садовая Спасская, дом1/2, Москва, 107078;
  • на сайте МВД РФ онлайн, выбрав в поле строку — ГУСБ МВД;
  • через приемную МВД на Садовой-Сухаревской, дом11 или через почтовый ящик, стоящий в здании МВД на Житной, дом16, написав в конверте или в шапке обращения — в ГУСБ МВД;
  • по специальным телефонам 8 (800) 250-02-35, +7(495) 667-74-47;
  • записавшись на личный прием начальнику ГУСБ, который принимает по средам на Садовой-Сухаревской, дом 11. Записаться на прием можно, набрав +7(495) 667-72-64 в любой день в 8 до 10 утра;
  • позвонив дежурному офицеру ГУСБ +7(495) 667-07-30.

После подачи жалобы в любые органы лично не забудьте взять номерной талончик уведомление о принятии вашего заявления. Такой же талончик нужно получить при подаче жалобы в прокуратуру.

Кроме этого, жалобу можно отправить в районные судебные органы. Через них можно признать действия или бездействие полицейских незаконными. Чаще всего через суд рассматриваются жалобы на отказы в возбуждении уголовных дел или на любые движения по ним. Заявление можно подать в суд по своему месту проживания или по адресу отделения полиции, в котором было совершено неправомерное действие.

Это основные инстанции, через которые можно добиться справедливости в решении проблем, связанных с полицией. Кроме этого, каждый человек имеет право непосредственно обратиться с жалобой на действия полицейских, нарушающих его права, к российскому уполномоченному по правам человека:

  • письменно по почте: Мясницкая улица, дом47, Москва, 101000;
  • по тому же адресу в кабинете 115 на личном приеме в будний день, в порядке общей очереди;
  • в электронном виде, заполнив форму обращения на странице ведомства.
Читайте так же:  Разница между ветхим и аварийным жильем

Каждый, столкнувшийся с произволом полицейских, имеет право обратиться за помощью в правозащитные организации, которых в Москве насчитывается около 20. Одной из таких организаций является правозащитная общественная организация под названием Сопротивление, оказывающая юридическую помощь бесплатно. Позвонить сюда можно по номеру +7(495) 244-03-63.

Ну и, конечно, каждый гражданин имеет право заявить в Администрацию Президента свою жалобу по любому вопросу. Последней инстанцией обращения является ЕСПЧ — европейский суд. Перед пересылкой туда заявления придется проконсультироваться с юристами, чтобы не ошибиться в форме подачи.

Написать жалобу в МВД

Конституция РФ и Гражданский Кодекс гарантируют право каждого россиянина обращаться в МВД России и его структурные подразделения с жалобой на нарушения прав, интересов и свобод. Поводом написать жалобу в МВД может быть необоснованный отказ местных властей в возбуждении уголовного дела; вопросы, связанные с миграцией, гражданством, розыском пропавших и скрывающихся лиц; коррупционные действия чиновников; обнаружение фактов незаконной торговли наркотиками; факты семейного насилия; жестокое отношение к животным и другие правонарушения.

Как пожаловаться в МВД

Жалоба в адрес МВД России может быть направлена:

Если жалоба составлена грамотно, то вы обязательно получите ответ в регламентированные законодательством сроки.

Пожаловаться в МВД по почте

Написать письмо в МВД можно по адресу: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 16.

Также в здании министерства на КПП есть почтовый ящик для приема писем, куда каждый желающий может бросить конверт с жалобой, обращением или просьбой.

Согласно закону РФ «О рассмотрении обращений граждан» анонимные жалобы не регистрируются и не принимаются к рассмотрению.

Требования к жалобе:

  • жалоба пишется на русском языке с соблюдением общих рекомендаций;
  • если письмо пишется от руки, то текст должен быть написан разборчивым почерком и разбит на предложения;
  • запрещено использовать нецензурную лексику, угрожать жизни, здоровью или имуществу должностных лиц или членам их семей;
  • суть претензии лучше изложить кратко, по существу и без лишних эмоций;
  • к жалобе можно добавить документы, подтверждающие вашу правоту. Это могут быть свидетельские показание, фотографии, аудио- или видеоматериалы.

Ответственный за рассмотрение обращений граждан и организаций: Ирина Алексеевна Баландина, тел. (495)667-63-48

Информацию о получении жалобы, дате ее регистрации и входящем номере, о подразделении, осуществляющем рассмотрение обращения можно получить только по письменному запросу. В телефонном режиме такие сведения не разглашаются (п. 19 Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в МВД РФ).

Пожаловаться в МВД в интернете

Написать жалобу в МВД и его подразделения можно на официальном сайте ведомства www.mvd.ru. Для упрощения процедуры написания, отправки и обработки жалобы здесь работает виртуальная приемная.

Как отправить жалобу в МВД в интернете:

  • в разделе «Онлайн-сервисы» выбрать рубрику «Прием обращений граждан и организаций»;
  • в списке отметить галочкой «МВД Российской федерации» и нажать «Продолжить»;
  • внимательно ознакомиться с информацией касательно подачи жалобы и выбрать «Подать жалобу»;
  • Заполнить электронную форму.

Внимание! Максимальный объем текста – 2000 символов. Если ваше обращение превышает допустимый размер, то оно должно быть составлено в текстовом редакторе и прикреплено как файл.

Электронная форма жалобы на сайте МВД

В соответствии с положениями ФЗ от 02.05.2006 г. № 59 и «Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в МВД РФ» от 12.09.2013 № 707 жалобы регистрируются в течение 3-х дней с момента получения. Затем определяется чиновник, ответственный за рассмотрение претензии.

Ответ будет направлен по желанию заявителя либо в формате электронного документа, либо в формате письма. Максимальный срок рассмотрения жалобы – 30 дней.

Пожаловаться в МВД в соцсетях

Жалобы, оставленные в пабликах, не являются официальными обращениями. Они не принимаются, не регистрируются и не обрабатываются. Цель таких посланий – создать общественный резонанс, заручиться поддержкой пользователей интернет-сообществ, привлечь больше внимания к проблеме.

Официальные группы МВД в соцсетях являются новостными ресурсами, где можно посмотреть фото, почитать последние новости:

  • вконтакте https://vk.com/mvd;
  • facebook https://www.facebook.com/mvd.official;
  • одноклассники https://ok.ru/mvd;
  • инстаграмм https://www.instagram.com/mvd.russia/;
  • twitter https://twitter.com/mvd_official.

Внимание! Перед публикацией администрация официального паблика модерирует комментарии. Будьте вежливы и не забывайте о цензуре.

Как позвонить в МВД

Для приема жалоб и обращений работает горячая линия МВД РФ:

  • 8 (495) 667-74-47 — бесплатная «горячая линия МВД России»;
  • 8 (495) 694-92-29 — ГУ МВД России по г. Москва;
  • 8 (495) 609-49-53 (52), 8 (495) 692-70-66 — «горячая линия» ГУ МВД России по Московской области.

Контакты ГУ МВД в субъектах федерации можно посмотреть по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites

Подать жалобу в МВД лично

Лично подать жалобу можно в Приемной центрального аппарата МВД России расположенной по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11 (м. «Сухаревская», «Цветной бульвар»).

  • Режим работы:
  • пн, вт, чт, пт с 10:00 до 16:00
  • ср с 10:00 до 20:00 часов
  • 1-я и 3-я суббота месяца с 10:00 до 14:00

Ежемесячный график можно уточнить, перейдя по ссылке: https://мвд.рф/help/Grafik_priema_grazhdan.

Запись на личный прием производится по телефону (495)667-72-64 с пн по пт с 8 до 10 включительно.

Видео (кликните для воспроизведения).

Центральное управление МВД России обращает ваше внимание, что возможность обратиться с жалобой реализована в каждом субъекте федерации. Посмотреть перечень территориальных органов МВД, номера горячих линий и другую контактную информацию можно по ссылке: https://мвд.рф/contacts/sites.

Видео: Борьба с незаконной миграцией

Дежурные юристы

Независимо от сложившейся ситуации, гражданину никогда не стоит игнорировать обещания о нанесении вреда…

Понятие «домогательство» было официально введено экспертами Международной организации труда, подведомственной Организации Объединенных Наций….

Долгожданный отдых или даже одна ночь, проведенная в гостинице, может оставить яркие впечатления….

Как пожаловаться в прокуратуру на бездействие полиции?

Несмотря на отсутствие законодательно установленной формы жалобы в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции, при её составлении должны учитываться некоторые структурные и содержательные особенности. В противном случае, на рассмотрение жалобы может уйти значительно больше времени или же в её рассмотрении и вовсе будет отказано.

Читайте так же:  Сколько учиться на полицейского девушке

В данной статье мы расскажем, как правильно составить жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции, что еще может послужить основанием для подачи претензии на работников правоохранительных органов, как выглядит процедура подачи жалобы и в какие сроки происходит её рассмотрение.

Правила составления

Стандартное заявление в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции имеет особенности структуры и содержания:

Так как за работниками полиции нередко прослеживается попытка взаимовыгодного «покрывательства», наиболее оптимальным вариантом доставки жалобы до прокуратуры станет её отправление заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Это не только гарантирует её доставку до адресата, но и приумножит вероятность ответа на неё, так как на руках отправителя будет иметься некая «бумага», подтверждающая её «прибытие» конкретного числа и получение конкретным работником прокуратуры.

Нормы отечественного законодательства выделяют на рассмотрение жалобы в прокуратуре не более 14 суток. Отсчет этого срока начинается с момента поступления претензионного ходатайства в отделение надзорного органа, в которое оно и было направлено. Если жалобы направляется по почте, отсчет срока начинается с момента, указанного в уведомлении в качестве даты прибытия заказного письма в прокуратуру.

При составлении жалобы на работника полиции, следует уделить внимание следующим аспектам:

Образец и бланк

Основания для обжалования

Несмотря на то, что центральной обязанностью каждого полицейского является защита прав и свобод граждан, нередко они их ущемляют.

К неправомерным действиям правоохранителей, нарушающим гражданские права, могут быть причислены:

  • Отказ полицейского от исполнения своих должностных обязанностей;
  • Злоупотребление своими должностными полномочиями, проявленное во время проведения каких-то мероприятий;
  • Ненадлежащее соблюдение/несоблюдение действующих законодательных норм РФ при составлении каких-то документов/справок;
  • Проявление вопиющей некомпетентность, халатности и непрофессионализма.

Помимо этого, довольно часто, полицейские допускают ущемление прав гражданских в угоду собственным интересам. К проявлениям такого ущемления могут относиться следующие ситуации:

  • Гражданин обратился в полицию с просьбой возбудить уголовное производство по факту фиксации какого-то правонарушения, однако его письменное обращение было проигнорировано, т.е. поступившее заявление не было зарегистрировано/ по факту его подачи не было проведено никаких проверок;
  • Проверка была проведена, однако в её процессе были опущены (намеренно не учтены) многие существенные факты и обстоятельства. В конечном счете, в возбуждении уголовного производства было отказано;
  • Требование о возбуждении уголовного дело было удовлетворено, однако обвинение по конкретной статье УК РФ было заменено на более мягкое, т.к. не были учтены многие «центральные» факты и обстоятельства, имеющие существенное значение;
  • По факту поданного заявления возбудили уголовное производство, однако на этом все действия правоохранителей закончились: свидетелей не допрашивают, сбор доказательств не осуществляется, подозреваемые лица не извещаются и не задерживаются. Всё это приводит к «провисанию» дела, потере существенных доказательств и конечному проигрышу потерпевшей стороны. Подобные промедления, как правило, свидетельствуют о попытке правоохранителей «покрыть» друг друга, спустив всё «на авось»;
  • Всякая инициатива узнать о судьбе своего заявления или продвижениях возбужденного уголовного дела пресекается «на корню», из-за чего он остается в полном неведении.

Став жертвой одной или сразу нескольких перечисленных ситуаций, немедля жалуйтесь в вышестоящие органы, в данном случае – в прокуратуру.

Способы подачи

На сегодняшний день подать составленную в прокуратуру жалобу можно одним из следующих способов:

  • Лично. Узнать адрес отделения прокуратуры можно на официальном сайте отделения, в которое планируется обратиться. Это может быть как районная, так и областная прокуратура. В отдельных случаях обращение может быть направлено в Генеральную прокуратуру (если в нижестоящих не последует ответа на поданное обращение);

В этом случае подавать жалобу следует сразу в двух экземплярах, один из которых, с отметкой о принятии (с указанием входящего номера и реквизитами сотрудника, который документ принимал) остается на руках заявителя, а второй, передается на рассмотрение уполномоченного работника прокуратуры.

После принятия жалоба, она, в обязательном порядке, регистрируется.

  • Почтовым отправлением. В этом случае следует направлять жалобу заказным письмом с описью вложений и уведомлением о принятии;
  • Онлайн (с помощью электронной почты или через официальный портал Генеральной Прокуратуры). Направляя обращение таким способом, требуется отсканировать прикладываемые материалы и прикрепить к основному документу. Через некоторое после отправления время на почту заявителя должно прийти уведомление с индивидуальным номером регистрации;
  • Через официального представителя (адвоката). При себе он должен иметь доверенность, подписанную лицом, инициирующим подачу жалобы

Регистрация заявления осуществляется в течение суток с момента поступления в прокуратуру.

Если рассмотрения жалобы по факту обнаруженного правонарушения входит в юрисдикцию иного органа (не прокуратуры), то она, в течение трех суток с момента регистрации в прокуратуре, перенаправляется в подходящую инстанцию. Заявитель же, в свою очередь, будет своевременно проинформирован о переадресации.
Ответ на жалобу может быть предоставлен как в письменном виде, в виде бумажного письма, так и в электронной форме, в виде электронного уведомления. Помимо этого заявитель вправе договориться о личном извещении. Для этого ему понадобится прийти в назначенную дату в канцелярию учреждения и получить ответ самостоятельно.

Процедура подачи и рассмотрения жалобы по факту

Прокуратура представляет собой государственной орган, осуществляющий надзор за нижестоящими государственными инстанциями, в частности полицией. Так, районный, городской или областной прокурор может истребовать у сотрудников полицейских дежурных участков любые документы и осуществить плановую или внеплановую проверку правомерности действий работников данных учреждений.

Если в ходе такой проверки выявляются какие-либо законодательные нарушения, прокурор приказывает их незамедлительно ликвидировать. Параллельно этому издается представление на имя начальника подразделения, в котором было обнаружено правонарушение, о привлечении виновных в нем лиц к той или иной степени ответственности. Так, виновное лицо может быть привлечено к дисциплинарной или уголовной ответственности.

Отслеживать стадии рассмотрения жалобы на полицию можно по электронным письмам, которые работники прокуратуры обязаны высылать заявителям, обратившимся к ним за помощью.

Читайте так же:  Камеральная таможенная проверка тк еаэс

Помимо этого гражданин вправе узнать, кто именно в прокуратуре занимается исполнением надзора по факту поданной им жалобы. Получить данную информацию можно, обратившись в канцелярию. Контактные телефоны канцелярии, как правила, выставляются на официальных порталах надзорного органа.

Ответ на жалобу может быть дан как в письменном (бумажное или электронное письмо), так и в устном варианте (в ходе личного визита обратившегося с просьбой гражданина). То, в какой форме гражданин желает получить ответ, он может заявить в момент подачи претензионного ходатайства.

Стоит иметь ввиду, что в ответе на жалобу должна иметься отметка с указанием о возможности его оспаривания в вышестоящей инстанции (суде), в случае, если он не удовлетворит заявителя. Например, станет явно, что в ходе рассмотрения претензии в ней не были учтены многие доводы и обстоятельства.

По закону, жалоба на неправомерные действия /факт бездействия работников полиции может быть подана в течение 30 дней с момента фиксации правонарушения. Уплата государственного взноса при подаче такого ходатайства не предусматривается.

Сколько рассматривается?

В соответствии с действующими нормами отечественного законодательства, рассмотрение жалобы в прокуратуре может осуществляться в течение срока, не превышающего 15 рабочих суток. После этого работники надзорного органа обязаны уведомить заявителя о ходе рассмотрения его обращения. В отдельных случаях, при наличии большого количества дополнительных материалов, обуславливающих потребность в проведении дополнительных следственных проверок, срок рассмотрения жалобы может быть продлен до 30 суток.

Что касается обжалования полученного ответа, то на данное мероприятие закон отводит 10 суток, отсчет которых начинается в момент, когда заявитель получает его на руки/по почте.

Ответ на жалобу должен быть сформулирован на бумажном или электронном носителе не позднее дня, следующего за днем, когда было принято решение по факту его рассмотрения.

Помимо защиты прав и интересов физических лиц, в обязанности работников надзорного органа входит защита прав и интересов юридических лиц.

Итог: если вы столкнулись с неправомерными действиями или фактом вопиющего бездействия работников полиции, заявите об этом в вышестоящую надзорную инстанцию – районную, областную или генеральную прокуратуру, предварительно подготовив соответствующую жалобу.

Написать жалобу в прокуратуру на сотрудников полиции

Иногда крайним вариантом для восстановления справедливости в отношениях гражданского человека и сотрудников полиция является жалоба в вышестоящие органы. В данном случае этим органом выступает Прокуратура, которая обязана рассмотреть обращение и дать на него ответ в соответствии с законодательством Российской Федерации. Не все знают, как правильно написать жалобу, которая должна быть рассмотрена, именно об этом мы поговорим в рамках данной статьи.

Наиболее популярные основания для обращения

Ежедневно прокуратура рассматривает достаточно много обращений, которые связаны с правовой защитой граждан. Соответственно если человек дальше не может отстаивать свою позицию за помощью он обращается в органы прокуратуры. В случае с сотрудниками полиции основания для обращения ограничены.

Важно! За передачу взятки в соответствии с законодательством будет отвечать обе стороны (получатель и тот, кто передает её).

Именно поэтому при вымогательстве взятки не только не следует её передавать, но и необходимо обратиться в прокуратуру.

5 Бездействие Каждый гражданин, который несет службу в государственной структуре должен соблюдать регламент своих прав и обязанностей. Д данный пункт мы определили бездействие государственных органов на рабочем месте, это может быть:

1. Отсутствие проверки по возбужденному делу;

2. Не желание возбуждать дело по обстоятельствам.

6 Нестандартное общение Сюда можно отнести общение, которое не соответствует законодательству, оскорбление нецензурная брань сотрудника полиции в отношении гражданина.

Это основные варианты, по которым можно написать жалобу в прокуратуру на сотрудников полиции, однако их дополнительно можно раскрывать.

Что должна содержать жалоба?

Нет стандартной формы написания жалобы, но есть определенные правила, которые обязательно следует соблюдать, в противном случае жалоба не будет рассмотрена в соответствии с правилами.

Правила написания жалобы в прокуратуру
Правило
1 Жалоба должна быть написана грамотным языком, который не должен содержать нецензурной лексики и брани.
2 Не должно быть и стилистических ошибок и слов, которые можно трактовать несколькими понятиями.
3 Тест необходимо напечатать на компьютере или же написать понятным подчерком, который с легкостью можно прочесть.
4 Вся предоставленная информация должна соответствовать действительности и содержать правдивую информацию
5 Суть жалобы должна быть написана коротко, но информативно.
6 Жалоба должна содержать доказательства, которые могут быть как официальные, так и просто показания свидетелей, которые готовы при дальнейшем разбирательстве подтвердить их в вышестоящих органах.

Важно! Если данные требования не будут соблюдены, то жалоба может остаться без дальнейшего рассмотрения.

Что должна содержать жалоба?
Содержание Пояснение
1 Данные обеих сторон (заявителя и прокуратуры в которую направляется жалоба). В правом верхнем углу необходимо написать:
  1. Данные прокуратуры, куда отправляется обращение;
  2. Данные прокурора, который отвечает за работу с гражданами;
  3. Данные человека, который написал жалобу, его адрес и контактный телефон.
2 Суть жалобы Кратко, но по делу следует описать ситуацию где необходимо упомянуть:
  1. Когда и где произошло нарушение закона;
  2. В чем суть жалобы;
  3. Были ли приняты меры по устранению причины (обращение руководителя отдела полиции);
  4. Имеется ли решение по данному делу от сотрудника полиции и его руководителя.
3 Был ли причинён ущерб Необходимо разъяснить ситуацию и рассказать о том какой ущерб был получен, например, человек отсутствовал на работе, когда его незаконно удерживали в участке. Эта ситуация может считаться ущербом, и сумма ущерба будет равна сумме заработанных денежных средств за данный период времени.
4 Требования Для решения данного вопроса необходимо сделать такие действия как например разобраться в соответствии занимаемой должности сотрудников полиции.

Безусловно требование будет напрямую зависеть от сути жалобы.

5 Результат проверки Следует написать каким способом следует сообщить результат проверки. Это может быть, как электронная или обычная почта, так и телефонное уведомление.

В обычном случае всегда используется услуги Почты России, так как полученный ответ будет считаться документальным доказательством.

Читайте так же:  Какой малый бизнес с минимальными вложениями выбрать — варианты
6 Дата и подпись Ниже после всего содержания жалобы следует написать дату составления, подпись и расшифровка. Их оставляет тот человек, который пишет жалобу. 7 Приложение Здесь следует вписать все документы, которые имеют отношения к произошедшему. Сюда же следует отнести и доказательства, например, письменные документы, видеосъемка, фотосъемка, показание свидетелей.

Важно! Написать следует не только показание свидетелей, но и их данные (ФИО, адрес регистрации и контактный телефон). Это необходимо для того чтобы проверить данные показания и лицо человека.

Все люди, которые будут зафиксированы в приложении должны быть готовы к тому, что показания следует будет подтвердить в прокуратуре.

Жалоба может быть составлена самостоятельно или же с помощью грамотного специалиста – юриста, который изначально определит квалификацию действий или бездействий, которые были проведены сотрудниками полиции.

Как передать

Написанную жалобу можно передать несколькими путями, срок рассмотрения будет оставаться прежний и не зависит от того как она была подана.

Способ передачи жалобы в прокуратуру на сотрудников полиции
Как осуществляется передача Пояснение
1 Самостоятельно Можно обратиться лично, в таком случае следует посетить прокуратуру лично и передать жалобу на рассмотрение. Обратиться можно самостоятельно, в данной орган. Предварительно следует уточнить приемные дни, так как не всегда специалисты могут принять жалобу. С собой необходимо иметь жалобу, документы, которые можно отнести к доказательствам. Если доказательством является вещи, видео, фото фиксация их необходимо взять с собой.
2 Дистанционно Дистанционно, непосредственно через сайт прокуратуры в регионе. Через сайт жалобу можно передать онлайн, для этого следует заполнить специальную форму и иметь при себе сканы документов, для того чтобы прикрепить их к заявлению.

Важно! Там же можно будет и отслеживать статус жалобы.

С помощью услуг почтового отделения России.

В таком случае к жалобе и приложению необходимо добавить опись содержания письма. Это обезопасит от потери документов.

Важно! Письмо отправлять следует в заказном виде, тогда отправитель получит данные, когда оно было получено.

Мнение эксперта


Постоянный контроль сотрудником государственных структур происходит не только в виде проверки адекватности с прохождением психологов, полиграфа и так далее, но и установление видеосъемки в кабинетах где они осуществляют прием. Безусловно обращений ежедневно все больше и больше и это связано практически всегда с теми сотрудниками, которые порочат честь мундира.

Людям, которые обращаются к нам с жалобой мы говорим спасибо, что не бояться, так как именно это устанавливает желаемый контакт между государственными структурами и гражданами. Сотрудники, которые ведут себя недостойно мы объявляем выговора, дисциплинарные взыскания или же вовсе увольняем, так как такого не должно быть в том ведомстве от которого люди ждут помощи. К нам приходят и те, кто считают прокуратуру последней инстанции, и мы обязаны оказать помощь в соответствии с законодательством.

Много и тех граждан, которые потом приходят и говорят спасибо, так как не ожидали что именно мы поможем, это не только приятно.

Исполняющий обязанности прокурора города Москвы Манаков О.Ю.

Срок рассмотрения

В соответствии с законодательством Российской Федерации жалоба должна быть рассмотрена в двухнедельный срок. По прошествии данного времени заявитель должен получить ответ. Однако не всегда сотрудникам прокуратуры удается уложиться в данный срок, так как рассмотрение влечет за собой массовое разбирательства или уголовные дела. В таком случае срок увеличивается до одного месяца, только предварительно заявитель должен быть предупрежден об этом.

Срок увеличивается и от того, что ответ на жалобу должен быть конкретный, а какой ответ может дать сотрудники прокуратуры если дело ещё в процессе рассмотрения.

Важно! Если решение сотрудником прокуратуры по поданной жалобе не устраивает гражданина, который её написал он может оспорить её в течении 10 рабочих дней.

Распространенные вопросы

Вопрос №1: Можно ли подать жалобу в прокуратуру анонимно? Имеются крупные проблемы с сотрудниками полиции, но боюсь обратиться от своего имени, так как возможны разные последствия.

Ответ: К сожалению, анонимно обратиться с жалобой в прокуратуру невозможно и если совершить такое обращение, то оно с вероятностью в 98% вернется обратно и не получит никакого решения. Прокуратура анонимно принимает только сообщения о коррупции, остальные анонимные обращения возвращаются адресатам без рассмотрения.

Вопрос №2: Можно ли передать жалобу с помощью услуг почты?

Ответ: Да, это один из вариантов обращения. Его выбирают те граждане, которые в связи с определенными обстоятельствами не могут самостоятельно подать ее в прокуратуре или отделе полиции. Следует только отметить, что необходимо:

  1. К жалобе, которая помещается в конверт необходимо добавить опись. Это нужно для того, чтобы в последующем не потерялись вложенные документы;
  2. Письмо должно быть отправлено с уведомлением о вручении (как только получатель получит письмо, тогда уведомление будет отправлено отправителю, который будет гласить о том, что письмо дошло. Именно с этого момента будет отсчитываться срок получения ответа по обращению).

Типичные ошибки

Ошибка: Замалчивание ситуации, которая идет в разрез с законодательством.

Комментарий: Сотрудники полиции находятся на рабочих местах, а это означает что вне зависимости от ситуации их полномочия должны быть в рамках законодательства. Соответственно гражданин, который не получил должного решения или же оказанного действия имеет право на то, чтобы обратиться с жалобой в вышестоящие органы.

Заключение

Прежде чем обратиться с жалобой необходимо точно знать, какая именно статья или закон нарушен в данном случае. Это не только сократит работу специалистов, которые рассматривают жалобы, но и удостоверит гражданина в правильности его действий.

Видео (кликните для воспроизведения).

Безусловно совершая обращение в Прокуратуру каждый человек надеяться на то, что справедливость восстановиться и в большинстве случае так и происходит, если обращение действительно имеет веские основания.

Как подать жалобу на сотрудника полиции
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here