Куда направить жалобу на судебных приставов

Ответы на вопросы в статье по теме: "Куда направить жалобу на судебных приставов" с выводами. Здесь собран и подготовлен тематический материал. При возникновении вопросов задавайте их юристу-консультанту.

Образец жалобы на бездействие судебного пристава-исполнителя — что делать при бездействии пристава

Опубликовано: 2018-10-30 19:24:57

Жалоба на бездействие судебного пристава-исполнителя

Исполнительное производство — всегда результат конфликта между должником и взыскателем, который не получилось разрешить в досудебном порядке. Поэтому естественно, что работа судебных приставов-исполнителей вызывает много жалоб: обычно, по мнению взыскателя, пристав работает слишком медленно или вообще бездействует, а по мнению должника – наоборот, слишком быстро и не всегда законно.

Обжалованию могут подлежать: постановление судебного пристава-исполнителя о начале производства, принудительное взыскание долгов до истечения сроков его добровольного погашения, взыскание исполнительного сбора, отказ в ознакомлении с материалами и другие действия, нарушающие законные права граждан. Но самые распространенные жалобы на приставов связаны с их незаконными, по мнению должника, действиями по аресту и изъятию имущества (денежных средств), либо, напротив, жалобы на бездействие судебных приставов-исполнителей, на беспричинное затягивание исполнительного производства.

Как написать и подать жалобу на бездействие судебных приставов

По закону гражданин имеет право пожаловаться на действия/бездействие пристава в различные инстанции, в том числе обратиться в суд, но мы рекомендуем начинать с попытки досудебного урегулирования вопроса, для начала указав самому приставу на неправомерность его действий (бездействия). Если это не помогло, можно обращаться с жалобой:

1. К старшему судебному приставу — непосредственному начальнику пристава, нарушившего права заявителя;

2. К главному судебному приставу в территориальное управление ФССП;

3. В прокуратуру;

4. В суд общей юрисдикции (для физических лиц), либо арбитражный суд (для организаций), по месту исполнения судебным приставом своих обязанностей;

Жалобу старшему (главному) судебному приставу можно подавать в канцелярию отдела службы судебных приставов (территориального управления ФССП):

⦁ лично или через представителя, по доверенности;

⦁ по почте (заказным письмом с описью вложения, в которой перечислены все прилагаемые к заявлению документы);

⦁ онлайн — на сайте ФССП необходимо выбрать пункт «Обращения», затем «Интернет-приемная», после чего откроется форма для подачи жалобы, которую необходимо заполнить.

Срок подачи такой жалобы — 10 дней. 10 дней начинают отсчитываться с момента, когда было совершено оспариваемое действие (или установлено бездействие) пристава, либо с момента, когда заявитель узнал о нарушении своих законных прав. Этот срок может быть продлен при наличии уважительной причины (болезнь, командировка, позднее получение извещения).

Срок рассмотрения вашей жалобы — 10 дней. В результате чего вы получите письменный ответ.

Жалоба в прокуратуру или заявление в суд о признании действия (бездействия) пристава незаконным могут быть поданы и по истечении установленного 10-дневного срока обжалования. Но при этом к административному исковому заявлению в суд необходимо приложить ходатайство о восстановлении срока по административному иску.

Стоит отметить, что подача жалобы в прокуратуру является наиболее действенным методом. Такие жалобы удовлетворяются в 90 % случаев. Плюсом является также то, что прокурор может потребовать выполнить определенные указания, установить срок для выполнения конкретных действий и при необходимости наказать пристава. Таким образом, обращаясь с жалобой в прокуратуру, вы за 30-дневный срок получите реальные действия (сдвиги) по исполнительному производству.

При подаче жалобы в суд вы получите решение суда о признании действия (бездействия) пристава незаконным и возложении на него обязанности по устранению нарушений. Суд не может дать конкретные указания приставу. Но, плюсом такого рода обращения является ваше право на возмещение морального вреда, причиненным незаконным действием (бездействием) пристава-исполнителя.

Административные дела об оспаривании действий (бездействия) пристава рассматриваются судом в 10-дневный срок со дня получения судом административного искового заявления. Однако, если дело сложное, председатель суда имеет право продлить этот срок до одного месяца.

Текст жалобы должен быть составлен по определенной форме в официально-деловом стиле. Документ не должен содержать грамматические ошибки, нецензурные выражения, оскорбления и излишне эмоциональную окраску. К жалобе следует приложить все необходимые и подтверждающие документы.

Образцы жалоб на бездействие судебных приставов

Скачать общую форму образца жалобы вы можете по ссылке: форма образца жалобы.rtf

Образец жалобы старшему судебному приставу


Образец жалобы прокурору

Образец жалобы в суд (исковое заявление)

Куда направить жалобу на судебных приставов

Вы можете подать жалобу на Федеральная служба судебных приставов в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Куда направить жалобу на судебных приставов

Для оперативного продвижения процесса взыскания денежных средств, требуется общаться со службой судебных приставов на постоянной основе. Для этого необходимо знать телефоны горячих линий ФССП.

Основные номера телефонов приставов

Стационарные номера, актуальные для должников и взыскателей в равной степени:

  • бесплатный номер: 8 (800) 250-39-32;
  • номер для москвичей и жителей примыкающей области, звонок со стационарного телефонного номера не имеет сопроводительной тарификации: 8 (495) 620-65-65;
  • номер для сообщений о коррупции: 8 (495) 580-59-09;
  • справочный номер телефона: 8 (495) 580-59-50.

Телефонная линия для жалоб, просьб и предложений

Горячей линии жалобы на судебных приставов нет. В данном случае нужно звонить по бесплатному телефону для граждан нашей страны, имеющих несколько каналов для связи.

Как узнать, не ограничено ли право пересекать границы страны?

Специально предусмотренного телефонного номера, по которому можно узнать о наличии или отсутствии ограничения права пересечения границы нет. Иногда в территориальных подразделениях выделяют отдельные линии, где операторы могут ответить на ниже перечисленные вопросы:

  • какой порядок пересечения границ существует;
  • какие ограничения имеются.

Информация о специальном телефоне официально публикуется на портале структурных подразделений ФССП, базирующихся во всех регионах страны.

Какой телефон существует для участников особо важных дел?

Для физических лиц, чьи дела находятся под особым контролем сотрудников службы судебных приставов, существует телефон 8 (495) 531-01-36. Данный номер телефона дает следующие возможности:

  • получить сведения в установленном законом объеме;
  • соединиться, переговорить с сотрудником ФССП, занимающимся делом особой важности;
  • уменьшить число обращений, ведь большая часть запросов связанно с малой осведомленностью участников (должников и взыскателей) о процедуре ведения, предпринимаемых мерах для успешного завершения исполнительного производства.

Какие сведения можно узнать по телефонному номеру судебных приставов?

В разделе контакты можно посмотреть номер сотрудников ФССП России в регионах. Для этого требуется выбрать из списка территорию, название структурного отдела ФССП.

Читайте так же:  Документы для фсс по возмещению расходов

Номер горячей линии жалобы на судебных приставов позволяет:

  • узнать об имеющихся действующих исполнительных производствах;
  • узнать информационное сообщение о спорных моментах, когда вы должны или должны вам;
  • узнать данные о новостях, анонсах, срочных мероприятиях;
  • узнать ответы на любые вопросы, возникающие в ходе ведения исполнительных производств.

Способы связи с ФССП

Перечислим все имеющиеся способы связи с судебными приставами:

  • телефонное сообщение;
  • электронная почта;
  • личное посещение;
  • виртуальная приемная.

Если у взыскателя нет возможности связаться с работниками ФССП лично, то у него всегда есть возможность воспользоваться виртуальной приемной и ее возможностями. Ссылка на нее располагается на официальном портале службы страны. Все оформленные запросы, поступившие через виртуальный портал, анализируются в строго прописанном в регламенте процессе. Результат рассмотрения вопроса всегда направляется человеку, оформившему запрос. Ответы направляются на персональную почту или на почтовый адрес в виде письма.

Как и куда жаловаться на судебных приставов

В настоящее время еще существует тенденция к нарушению прав граждан представителями судебной власти. Случается, что судебные приставы злоупотребляют полномочиями, неэффективно исполняют обязанности, нарушают профессиональную этику или порядок проведения процедур. Куда жаловаться на судебных приставов?

В главе 18 ФЗ «Об исполнительном производстве» определен порядок, в котором следует обжаловать бездействие или незаконные действия исполнителей Федеральной службы судебных приставов. Согласно закону РФ «Об обжаловании в суде действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» определен порядок, в котором следует оспаривать бездействие или действия этих служащих.

Процедура подачи жалобы

В законе «Об исполнительном производстве» сказано, что пожаловаться на судебного пристава возможно на протяжении 10 дней от даты совершения им незаконных действий, отказа в отводе, или установленного факта его бездействия. Важно не пропустить это срок. Если же вы не были извещены о времени совершения таких действий, то жалобу можно будет подать на протяжении 10 суток от даты, когда вы узнали о нарушении.

Куда жаловаться на судебных приставов?

Жалоба подается в порядке подчиненности.

  1. Самой первой инстанцией, куда обращаются в письменной форме, является старший судебный пристав, кому подчиняется служащий, который нарушил ваши права.
  2. Подавать претензию на постановление старшего пристава, на него самого, на его заместителя, на их бездействие или действия следует главному судебному приставу субъекта РФ, у которого в подчинении тот старший пристав.
  3. На главного судебного пристава субъекта РФ или на его заместителя жалуются главному судебному исполнителю РФ.
  4. На исполнителя судового решения, можно подавать как его вышестоящим должностным лицам, так и через самого пристава, действия которого обжалуются. Во втором случае пристав-исполнитель должен в трехдневный срок передать вашу жалобу вышестоящему должностному лицу.
  5. Если вы передумали жаловаться, то возможен отзыв претензии до того, как будет принято по ней решение.

Как составить жалобу?

Процедура подачи жалобы следующая.

  1. Составлять жалобу следует в письменной форме. Обязательно с подписью лица, которое обратилось с ней. Следует указать Ф.И.О. судебного исполнителя, незаконное действие, бездействие или постановление которого вы хотите обжаловать.
  2. Далее, Ф.И.О. того гражданина, который подает заявление, его домашний адрес или место его пребывания.
  3. Потом формулируются основания для обжалования постановления, его бездействие или действия.
  4. После этого, гражданин, подающий претензию, выдвигает требования.

Можно не спешить с предоставлением документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в жалобе. Если это будет необходимо, вы получите запрос на них от должностного лица, которое будет рассматривать жалобы. Но, вы должны знать, что в таком случае рассмотрение жалобы приостанавливают не более чем на 10 дней.

Жалоба, которая была подана в порядке подчиненности, должна быть рассмотрена в течение 10 дней.

О порядке обжалования постановлений приставов, их бездействия или действий

Куда можно пожаловаться на исполнителя судового решения? Чтобы оспорить постановление исполнителя, его действие либо бездействие, можно обратиться в суд общей юрисдикции или в арбитражный суд.

Ваше заявление в суд должно быть рассмотрено в десятидневный срок, учитывая особенности, установленные Федеральным законом «Об исполнительном производстве».

Есть еще варианты куда жаловаться на исполнителей, судового производства. Существует возможность подачи жалобы непосредственно в Федеральную службу судебных исполнителей.

Воспользуйтесь их официальным сайтом fssprus.ru. Зайдите на сайт, перейдите в раздел «Приемная» и оформите свою жалобу на специальном бланке, который там предоставлен.

Кроме этого, как показывает практика, существует еще очень действенный адрес куда жаловаться на судебных исполнителей — это Администрация Президента.

В случае, если вы подозреваете исполнителя во взяточничестве либо в присвоении средств, полученных от должника, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Это тоже бывает эффективно и решения оттуда приходят практически сразу.

Наконец, не стоит забывать о неформальном методе борьбы с беззаконием на местах. Кроме официальных жалоб, которые вы отправляете в государственные органы, воспользуйтесь не менее действенным способом обратить внимание на злоупотребления представителя судебной власти — публикацией в интернете. Поделитесь своими негативными отзывами и жалобами на судебного пристава. Высказанная публично жалоба, значительно повышает ваши шансы на то, что вы будете услышаны. Такую жалобу чиновникам будет очень сложно оставить без внимания.

Отстаивайте и защищайте свои права всеми доступными способами и используйте как можно больше шансов чтобы пресечь злоупотребления судебных приставов и заставить их исполнять свои обязанности в рамках закона.

Куда пожаловаться на пристава?

К сожалению, не всегда служба судебных приставов исполняет судебные решения столь быстро, эффективно и правомерно, как хотелось бы — по разным причинам. Баланс прав и интересов должника и взыскателя может оказаться несоблюденным вследствие неправильных действий пристава, в том числе — принятия незаконного постановления, акта и т.д.

Возможностей обжалования действий/бездействия пристава несколько. Можно подать жалобу:

  • в порядке подчинения (т.е. вышестоящему судебному приставу),
  • в прокуратуру или обратиться в суд (ст. 19 Федерального закона «О судебных приставах» № 118-ФЗ от 21.07.1997).

Что такое жалоба в порядке подчиненности?

Универсальный способ, наиболее быстрый и целесообразный для того, чтобы высказать недовольство текущими и организационными вопросами деятельности пристава, когда еще никаких серьезных нарушений не произошло, и глобальных последствий (таких, как причинение ущерба, невозможность дальнейшего исполнения решения суда) не наступило. Например, пристав необоснованно медлит с осуществлением исполнительского действия, и исправить это можно буквально в течение нескольких дней.

Это жалоба непосредственному руководителю пристава, вышестоящему лицу.

Как правильно подать жалобу?

Как быстро рассмотрят жалобу?

Подача жалобы в прокуратуру

Прокуратура проверит как обоснованность доводов, изложенных в жалобе, так и использование вышестоящими приставами своих полномочий по контролю за действиями приставов.

Предполагается, что первоначально меры по жалобе должен принять вышестоящий пристав, поэтому если вышеописанная жалоба в порядке подчиненности не подалась вообще, то и прокуратура ее рассматривать не будет, а направит на рассмотрение вышестоящему приставу (Указание Генпрокуратуры России от 12.05.2009 № 3155/7).

Читайте так же:  Колония поселение для несовершеннолетних

Подача жалобы в суд

Рассмотрение дела в суде — процесс более долгий и сложный. В отличие от предыдущих двух способов пожаловаться, судебное обжалование требует от заявителя гораздо более активного участия: предоставление доказательств, обоснование своей позиции, присутствия в судебных заседаниях. Поэтому обращаться в суд правильнее при серьезных нарушениях, повлекших значительные последствия. Например, если взыскателю или должнику неправомерными действиями пристава был причинен ущерб, то судебное решение может предусматривать компенсацию ущерба из государственного бюджета. Ни решением вышестоящего пристава, ни прокурора этого сделать нельзя.

Жалобы на приставов, затрагивающие интересы и права в сфере предпринимательской деятельности; дела, связанные с исполнением исполнительных документов, выданных арбитражными судами, а также некоторые другие дела согласно АПК РФ и федеральному закону «Об исполнительном производстве», рассматриваются арбитражными судами (арбитражным судом субъекта РФ). Все остальные категории дел об оспаривании деятельности приставов относятся к компетенции судов общей юрисдикции (районного суда). Заявление подается суд по месту нахождения судебного пристава, и рассматривается по правилам соответствующих глав ГПК РФ или АПК РФ.

Жалоба на бездействие судебного пристава исполнителя

Здесь вы можете скачать актуальную версию жалобы в формате .doc (Microsoft Word)

Деятельность приставов-исполнителей заключается в исполнении судебных решений о взысканиях с должников. В ходе действий уполномоченных органов не должно происходить ущемления законных прав заемщиков. В случае нарушения законодательства со стороны судебных приставов, граждане имеют полное право подать жалобу на их действие.

Но помимо действия, существует такая категория как бездействие судебных приставов. Оно выражается в двух видах:

  • Процессуальное бездействие – несоблюдение сроков подготовки или рассмотрения документов. Наиболее распространенным случаем является отсутствие решения в постановлении о принудительном погашении должником части долга.
  • Фактическое бездействие – совпадает с процессуальным действием, но не несет в себе реальных шагов со стороны приставов по аресту имущества или проведению описи заемщика.

В результате, вне зависимости от вида бездействия, заинтересованное лицо вправе составить жалобу на приставов и подать ее в вышестоящие органы власти. Такое право закреплено в ст. 122-127 ФЗ «Об исполнительном производстве» и ряде других актов.

В чем выражается бездействие судебных приставов?

Перед подачей жалобы следует квалифицировать работу судебного пристава по статье «бездействие на рабочем месте». Здесь речь идет о неисполнении своих служебных полномочий.

Бездействие судебного пристава по исполнительному делу может быть выражено в следующих обстоятельствах:

  1. 1. неисполнение своих служебных обязанностей в установленный законом срок (например, отсутствие взыскательных мер к заемщику по кредиту);
  2. 2. совершение действий, влекущих за собой ущемление прав и интересов физических лиц;
  3. 3. намеренное нарушение сроков по взысканию долговой части;
  4. 4. отказ в предоставлении документов исполнительного дела для ознакомления со стороны участников процесса (речь идет об отказе без указания причины такого решения);
  5. 5. принудительное взыскание имущества должника, который имеет желание погасить долг в добровольном порядке.
Видео (кликните для воспроизведения).

Установление вышеперечисленных обстоятельств дает право на подачу жалобы по поводу бездействия судебных приставов. Лицо с ущемленными правами может выбрать способ обращения в вышестоящие органы по своему усмотрению.

Обжалование действий уполномоченных лиц закреплено в ФЗ «Об исполнительном производстве». Подача жалобы осуществляется:

  • субъектами судебного делопроизводства;
  • физическими лицами, озабоченными нарушением своих прав и интересов.

Если жалоба будет одобрена, виновное лицо понесет наказание, вплоть до полного отстранения от должностных обязанностей.

Куда обратиться с жалобой на бездействие пристава?

Выбор вышестоящего ведомства для подачи жалобы на судебных приставов-исполнителей не ограничен законом. Но юристы рекомендуют подавать заявления в адрес начальства судебных приставов.

Обращение с жалобой на бездействие уполномоченного лица направляется в:

Если жалоба подается от имени физического лица, то она направляется в судебный орган общей юрисдикции. От юридического лица – рассматривается в арбитражном суде.

Заявления подаются в адрес органа прокуратуры по месту жительства обращающегося. Налог за направление жалобы не уплачивается.

  1. 3. Главному судебному приставу.

В случае обнаружения бездействия одного из сотрудников судебных приставов, гражданин вправе обратиться с жалобой в адрес начальства уполномоченного лица.

Последний способ направления жалобы является наиболее действенным. Служба судебных приставов-исполнителей заинтересована в недопущении нарушений во время исполнительного делопроизводства, а значит поможет призвать к ответу нерадивого сотрудника.

Сроки подачи жалобы на бездействие приставов-исполнителей

Написание и подача жалобы являются процессуальным действием. Это означает, что обращающееся лицо должно соблюдать сроки подачи жалобы на бездействие судебных приставов. На все операции отводится 10 дней. Срок вступает в силу с того момента, как гражданину стало известно о бездействии судебного пристава-исполнителя.

Пример: Гражданка написала заявление с требованием взыскать алименты на ребенка с бывшего мужа. Срок обратного ответа составляет 7 дней. Но за это время гражданка не получила письма о начале исполнительного производства по делу об алиментах. Выждав еще один месяц, женщина написала запрос в службу судебных приставов, в котором попросила разъяснений по поводу судьбы ее заявления и решения по исполнительному делу. В ответном письме из ведомства было сообщено, что заявление еще не рассматривалось по причине болезни ответственного судебного пристава-исполнителя.

Однако, согласно ФЗ «Об исполнительном производстве», ни болезнь, ни отъезд из города судебного пристава не являются причинами для не рассмотрения заявлений физических лиц. В этом случае, налицо бездействие ответственного исполнителя, так как он нарушил сроки рассмотрения письма.

Соответственно, после получения ответа из службы судебных приставов, женщина вправе подать жалобу на бездействие нерадивого работника в 10-дневный срок.

Жалоба на бездействие судебного пристава исполнителя

Заявление составляется в письменной форме по образцу. Претензия направляется по месту жительства заявителя. В бумаге должно содержаться следующее:

  • ФИО, адрес, контактные данные подающего жалобу лица;
  • ФИО, занимаемая должность пристава, совершившего бездействие;
  • суть жалобы с приведением доказательств халатного поведения уполномоченного лица;
  • перечисление требований (например, одобрить заявление, прекратить бездействие, пересмотреть форму исполнительного производства и др.).

В зависимости от того, куда подается жалоба, следует учитывать особенности:

  1. 1. В случае обращения в суд, заявитель должен указать требование с признанием бездействия незаконным.
  2. 2. При обращении в орган прокуратуры, гражданин выражает несогласие с бездействием судебного пристава, а также требует разобраться в ситуации и при необходимости наказать виновных.
  3. 3. Если жалоба направлена в адрес старшего судебного пристава, то необходимо указать перечень дальнейших действий исполнителя и потребовать их выполнения.

Вместе с жалобой заявитель должен приложить список документов, свидетельствующих о бездействии конкретных сотрудников. Например, копию заявления в службу судебных приставов, копию обратного ответа и т.д.

Отказ в жалобе на бездействие судебного пристава-исполнителя

Рассмотрев претензии по жалобе, компетентный орган выносит свой вердикт, о котором уведомляет заявителя. Отказ в жалобе может быть в следующих случаях:

  • направление жалобы позднее установленного законом срока в 10 дней;
  • заявление не связано с бездействием судебного пристава, а касается решения исполнительного производства;
  • несоблюдение формы или образца;
  • удовлетворение аналогичной жалобы в судебном органе;
  • претензия по поводу бездействия лица, не являющегося действующим судебным приставом.
Читайте так же:  За сколько можно сдать телефон в ломбард

Решение об отказе выносится в течение 3 дней с момента подачи жалобы. Уполномоченный орган направляет копию отказа по адресу, указанному заявителем в жалобе.

Как написать жалобу на судебного пристава

Как и в любой структуре, взаимодействуя с судебными приставами, можно столкнуться с халатностью в работе. Часто бездействие сотрудников приводит к затягиванию решения вопроса на неопределенный срок. Такие ситуации не стоит игнорировать. Эффективным способом борьбы с нерадивыми приставами может стать подача официальной жалобы.

Нормы закона

При составлении претензии можно опираться на следующие законодательные и нормативные акты, регулирующие деятельность службы приставов:

  • Конституция РФ.
  • Гражданский, гражданско-процессуальный кодекс, КоАП.
  • ФЗ № 229 от 2007 года.
  • ФЗ № 118 от 1997 года.
  • ФЗ №135.
  • Положение о ФССП, утвержденное Указом Президента № 1316 от 2004 года.
  • Нормативные акты Минюста.

Инструменты судебного пристава

Главными задачами приставов являются контроль за исполнением судебных решений и взыскание задолженности любыми способами в рамках законодательства. Для быстрого и эффективного решения вопросов сотрудники наделены следующими полномочиями:

  • Пристав может подавать запросы относительно денежных средств, имущества и ценных бумаг должника.
  • Сотрудник вправе наложить арест на имущество ответчика.
  • Пристав обязан осуществлять розыск должника, в случае, если его местоположение не установлено. Для этих целей он вправе привлекать сотрудников правоохранительных органов.

Взаимодействие с приставом

Срок решения вопроса ограничен двумя месяцами. На деле сотрудник может продлевать и затягивать процесс, оправдываясь большой загруженностью. В этом случае взыскатель вынужден лично контролировать ход решения дела. Он может помочь приставу, предоставив дополнительную информацию о должнике, его месте пребывания, актуальных контактах.

Что может быть предметом жалобы

В первую очередь стоит убедиться, что недовольство сотрудником имеет законные основания. Обжалованы могут быть следующие действия:

  • Возбуждение исполнительного производства с явными нарушениями;
  • Незаконное взыскание исполнительского сбора;
  • Бездействие сотрудника;
  • Оценка, арест, изъятие и продажа имущества с нарушениями процесса;
  • Незаконное наложение штрафа за неисполнение требований приставов;
  • Различные действия, ущемляющие права участников исполнительного процесса.
  • Отказ в предоставлении информации по производственному делу.

Удостовериться, что служащий действует, выходя за рамки служебных полномочий, помогут документы, регулирующие работу приставов. В первую очередь стоит изучить законы «О судебных приставах» и «Об исполнительном производстве».

Когда жаловаться

Неправомерные действия могут быть как в результате пассивности пристава, так и при чрезмерном рвении сотрудника. В том и другом случае может пострадать постороннее лицо. Наиболее часто встречаются следующие ошибки служащих:

  • Нарушен срок регистрации исполнительного листа.
  • Незаконные действия во время ареста имущества.
  • Неправомерная блокировка банковских счетов, без предварительного уведомления о возможности добровольно погасить задолженность.
  • Взысканное имущество оказалось поврежденным в результате халатности сотрудников;
  • Наложение штрафа без законных оснований.
  • При расчете стоимости имущества не принята во внимание его рыночная стоимость;
  • Вымогательство денег, подозрение в коррупции.
  • Взыскание исполнительного сбора без оснований.
  • Пассивная работа, очевидное затягивание процесса, уклонение от прямых обязанностей.
  • Предъявление требований, которых нет в судебном решении.
  • Не взыскание алиментов при наличии информации о должнике.
  • Отказ от розыска должника.
  • Нарушение профессиональной этики.

На неправомерные действия и бездействие

Пожаловаться на сотрудников можно при халатном отношении при исполнении должностных обязанностей. Например, если он не пытается разыскать должника, умышленно затягивает исполнение решения суда. Пристав может отказаться от выяснения и оценки имущества и доходов должника. Кроме того, служащие могут проявлять неправомерные действия, такие как:
  • Отказали в возбуждении исполнительного производства.
  • Возбудили производство, несмотря на то, что должник выполнил свои обязательства в полном объеме.
  • Удержали сумму превышающую установленные пунктом 2 ст. 99 ФЗ № 229 нормативы. Ее размер не должен быть больше половины дохода ответчика.
  • Передают имущество без предварительной оценки или по заниженной стоимости.

По алиментам

Одной из главных задач Российского государства считается социальная политика по защите и охране детства. Поэтому жалобам на взыскивание алиментов в неполном объеме или с видимыми нарушениями уделяется особое внимание. Размер отчислений для несовершеннолетних регулируется п. 3 ст. ФЗ № 229 и может достигать до 70% от дохода ответчика.

В случаях, когда родители уклоняются от своих прямых обязанностей по содержанию несовершеннолетних детей, судебные приставы уполномочены:

  • Делать рассылку запросов для уточнения места работы должника.
  • Контролировать отчисления, с учетом индексации или изменения прожиточного минимума.

Если после подачи судебного решения в ФССП в установленные сроки не произошло начисления алиментов, то можно оформить претензию на сотрудника. Такие жалобы рассматриваются в приоритетном порядке.

О не уведомлении должника

Перед взысканием задолженности пристав предварительно должен уведомить ответчика о предстоящем процессе. Он обязан выслать письменное уведомление и вручить копию постановления. Должник, в свою очередь, должен указать, какое имущество не подлежит аресту. Данные действия регулируются п. 14 ст 30 ФЗ № 229. Тем не менее сотрудники ФССП часто пренебрегают этой нормой. Они накладывают арест и запускают процесс взыскания без предварительного уведомления ответчика.

Так же встречаются обратные ситуации, когда приставы не торопятся взыскивать имущество с должника. В том и другом случае ускорить решение вопроса поможет претензия на халатное действие сотрудника.

Если не берут трубку

Уточнить информацию и решить несложные вопросы можно без личного визита к приставу. В присланном уведомлении должен быть указан номер ответственного сотрудника. Претензию оформляет в случаях, когда нет возможности дозвониться до сотрудника на протяжении длительного времени. Поводом для жалобы также может быть безосновательный отказ сотрудника общаться по телефону, или при наличии подозрений, что сотрудники сознательно игнорируют телефонные звонки.

На хамство

Нарушение профессиональной этики может выражаться в виде грубости или открытого хамства участнику процесса. Встречаются случаи, когда сотрудники ФССП угрожали и запугивали должников. Такие ситуации недопустимы и должны немедленно пресекаться.

Как правильно составить жалобу

По ссылке ниже можно посмотреть, как правильно написать жалобу на судебного пристава.

Претензию также можно оформить в свободной форме. При этом следует указать следующие моменты:

  • ФИО, занимаемая должность сотрудника, на которого подается жалоба.
  • Основания для претензии с указанием выявленных нарушений, фактов подтверждающих неправомерные действия.
  • Описание всех обстоятельств произошедшего нарушения, желательно с указанием точных дат.
  • Непосредственно предмет жалобы: излишняя деятельность или бездействие пристава, судебное постановление.
  • Контактные данные предъявителя претензии: ФИО, адрес.

Можно подшить к жалобе копии исполнительных листов или документов, указывающих на неправомерные действия сотрудника ФССП. По закону делать это необязательно, на практике дополнительные документы могут значительно ускорить рассмотрение полученной жалобы.

Читайте так же:  Бизнес секреты с олегом тиньковым

Куда и как направлять жалобу

После того как претензия оформлена в письменном виде, необходимо определиться кому и куда можно пожаловаться на судебных приставов.

В Федеральном законе № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» четко прописан порядок подачи жалоб при выявлении нарушений в действиях сотрудников службы приставов.

Главные моменты, которые можно выделить в тексте закона:

  • Первоначальная жалоба передается непосредственно самому сотруднику, который обязан направить претензию в соответствующее подразделение в течение 3 дней. Специалист, рассматривающий жалобу, должен предоставить ответ не позднее 30 дней со дня подачи обращения.
  • Если принятые меры не принесли должных результатов, можно направить повторное обращение в Управление Федеральной службы судебных приставов РФ. Как правило, Управление оперативно реагирует на ходатайство заявителя. Обычно этого достаточно для ускорения решения по производству и наказания некомпетентных сотрудников, против которых была составлена жалоба.
  • Если же и этот способ не принес желаемого результата, то следующим шагом будет обращение в районный суд по месту работы халатного сотрудника. Для юридических лиц обращение будет в арбитражный суд. Срок подачи такого заявления ограничен периодом в 10 дней с момента совершенного нарушения или со дня, когда заявитель выявил факт некомпетентности сотрудника. Если срок вышел, к иску необходимо приложить заявление с просьбой продления и обоснования уважительных причин, по которым жалоба не была подана ранее.

При отправке претензии любым способом необходимо сохранять все документы, касающиеся дела: копии обращений и заявлений, официальные ответы, отписки, корешки от заказных писем. Сотрудник, занимающийся ходатайством, вправе запросить эти документы у заявителя для более точного рассмотрения дела.

Заключение

Подводя итог, можно выделить несколько важных моментов, ускоряющих работу над производством, переданного в ФССП:

  • Важно детально изучить свои права и обязанности сотрудников службы приставов.
  • Не стоит пренебрегать общением с ответственным сотрудником. Отслеживание результатов, помощь служащему помогают ускорить ход дела.
  • При обнаружении нарушений или неисполнения приставом своих прямых обязанностей, необходимо направить ему претензию в письменном виде с указанием даты и деталей неправомерных действий.
  • Сотрудник, принявший жалобу, обязан передать ее в соответствующий отдел, предварительно зарегистрировав.
  • Жалоба в Управление ФССП РФ решает большинство проблем, но подается она только в том случае, если первоначальные действия не имели должного эффекта.
  • Высшей инстанцией для разбирательств является арбитражный или районный суд. Первый рассматривает ходатайства от юридических лиц, второй занимается остальными жалобами.

Следуя этим шагам, можно быстро решить свой вопрос или поставить на место зарвавшегося чиновника. Главное – проявить терпение и настойчивость.

Как написать жалобу в ФССП России (Федеральную службу судебных приставов)

Основная сфера деятельности Федеральной службы судебных приставов – это осуществление принудительного взыскания долгов на основании решений судов или других органов, что предусмотрено нормами профильного законодательства. Если гражданин нарушил условия кредитного договора, вовремя не оплатил коммунальные услуги, не погасил задолженность по алиментам или просто остался должен другому лицу, что подтверждено соответствующим документом (например, распиской), то ему в обязательном порядке придется столкнуться с работой ФССП, специалисты которой осуществляют принудительное взыскание средств за счет имущества должника или изъятия у него других ценных активов.

На что можно пожаловаться

Принудительное взыскание задолженности – это неприятный и достаточно сложный процесс, учитывая, что неплательщик постарается сделать все, чтобы сохранить свое имущество и уберечь его от продажи на публичных торгах. Впрочем, это не исключает того факта, что сотрудники Федеральной службы судебных приставов в ходе осуществления исполнительного производства могут нарушить закон или внутренние инструкции, что может стать основанием для подачи жалобы с целью урегулирования сложившейся ситуации. С другой стороны, работой исполнителей может остаться недовольна другая сторона конфликта (заинтересованное лицо, в пользу которого осуществляется взыскание задолженности), которая тоже вправе обжаловать те или иные действия ФССП. В большинстве случаев граждане недовольны:

  • неправомерно вынесенным запретом на выезд за границу;
  • изъятием имущества, которое не подлежит взысканию (детские вещи, продукты питания и т. д.);
  • бездействием государственных исполнителей и затягиванием установленных сроков;
  • отказом в принятии мер по розыску должника или его имущества;
  • обращением взыскания на социальные выплаты (пособие по инвалидности, безработице и т. д.);
  • описью имущества (для последующей продаже на торгах), которое не принадлежит должнику;
  • нарушением сроков осуществления взыскательной деятельности;
  • неадекватным поведением сотрудников Федеральной службы судебных приставов во время осуществления процедуры по описи имущества (угрозы, унижения, хамское поведение и т. д.);
  • неправильным расчетом суммы задолженности (в первую очередь это касается размера задолженности по алиментам);
  • установленной оценочной стоимостью имущества (например, слишком низкой ценой), которое подлежит продаже на публичных торгах и т. д.

Важно! Исходя из серьезности нарушения, можно обратиться в свой территориальный орган ФССП или Центральный аппарат.

Как можно обратиться

Гражданин, который имеет непосредственное отношение к инициированному исполнительному производству (т. е. является должником или стороной, в чью пользу осуществляется взыскание), в случае нарушения закона или своих прав может обратиться в ФССП:

  1. В письменном виде любым доступным для себя способом.
  2. На личном приеме (в Москве и в регионах РФ).
  3. Через интернет-приемную.

Если необходимо сообщить об установленных фактах коррупции, то следует позвонить по телефону +7(495) 870-69-96 и описать сложившуюся ситуацию. Как правило, этого достаточно, чтобы в Федеральной службе судебных приставов отреагировали на обращение, даже если оно будет подано без должной идентификации заявителя. Получить консультацию относительно порядка подачи жалобы, узнать о действующих требованиях к составлению такого документа и сроках рассмотрения, можно по телефону 8(800)250 39 32 (бесплатно для всех регионов РФ).

Внимание! Обжаловать действия исполнителей может не только непосредственный участник процесса взыскания, но и его законный представитель при наличии у него таких полномочий.

В письменном виде

Чтобы отстоять свои интересы или добиться соблюдения предусмотренных законом прав, гражданин может обратиться в Службу в письменном виде, направив жалобу любым удобным для себя способом:

  • Почтовым отправлением в Центральный аппарат или свой территориальный орган. Получить актуальную информацию для отправки корреспонденции можно на fssprus.ru/fssponline/. В первом случае письмо необходимо будет направить по адресу: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1. Чтобы иметь представление о том, была ли жалоба вручена получателю, и не был ли нарушен срок рассмотрения, ее лучше отправить письмом с уведомлением, что можно сделать в любом отделении Почты России.
  • На электронный адрес своего подразделения (такая информация доступна в контактных данных на сайте Федеральной службы судебных приставов). Предпочтительно, чтобы жалоба была прикреплена к письму в виде отдельного текстового файла. Но при выборе такого способа подачи претензии заявитель лишен возможности проконтролировать, в какой срок она была зарегистрирована. Дополнительные материалы можно вложить в электронное письмо в виде отдельных файлов.
  • По факсу (линия предназначена только для приема обращений частных лиц). Актуальный номер для всех регионов РФ: +7(495) 870-69-99. Но факсимильную связь не стоит использовать для пересылки объемных жалоб или когда необходимо передать несколько дополнительных документов, которые могут быть использованы ФССП для изучения обстоятельств инцидента.
Читайте так же:  Коллективная жалоба это сколько человек

Независимо от способа подачи, претензию в письменном виде можно составить по образцу, точно указав наименование ее получателя. Чтобы решение по жалобе было принято в самый сжатый срок, следует грамотно сформулировать ее текст, четко обозначив действия исполнителя, которые не соответствуют требованиям закона.

Для более детального анализа ситуации к претензии можно приложить другие материалы, которые могут быть использованы в ходе ее рассмотрения (например, доверенность на представление интересов должника). Полный перечень приложений должен быть указан в тексте, что позволит снизить вероятность их утери.

Важно! Подать жалобу на неправомерные действия (или, наоборот, на бездействие) должностных лиц можно только в порядке подчиненности, что предусмотрено действующим законом.

Личный прием

Гражданин, не согласный с действиями сотрудников Федеральной службы судебных приставов, может подать жалобу на личном приеме, который проводят руководители высшего звена (в том числе директор ФССП), начальники управления Центрального аппарата и должностные лица территориальных органов. Ознакомиться с графиком их работы и получить информацию о месторасположении приемной можно на fssprus.ru/organizacija_lichnogo_priema_grazhdan/. Кроме того, вне утвержденного графика можно передать жалобу в общероссийский день приема граждан – 12 декабря.

Важно! К руководству высшего звена Федеральной службы судебных приставов можно попасть на прием только при наличии письменного ответа руководителя Центрального аппарата.

Лично передать претензию уполномоченному сотруднику Ведомства можно при условии предварительной записи (на конкретную дату и время). Это лучше сделать онлайн после авторизации на сайте Госуслуг. При этом следует учитывать, что запись осуществляется только на ближайшие 30 дней и на приеме может быть рассмотрен исключительно один конкретный вопрос.

После заполнения соответствующей формы гражданин получит полный список документов, которые ему необходимо будет иметь при посещении приемной. Дополнительно ему потребуется удостоверение личности и жалоба, составленная в письменном виде (если он решит не ограничиваться устным изложением проблемы).

В процессе осуществления предварительной записи на указанный интернет-ящик заявителю будет выслан талон-подтверждение с информацией о дате и времени посещения Федеральной службы судебных приставов. Но отсутствие талона не может стать основанием для отказа в проведении приема (гражданину будет достаточно предъявить документы для идентификации личности).

В ходе очного общения с уполномоченным сотрудником ФССП стоит не только устно описать сложившуюся ситуацию, но и передать письменную претензию вместе с пакетом дополнительных материалов. При этом стоит проконтролировать, чтобы жалоба была зарегистрирована в системе учета и на втором экземпляре (он остается у заявителя) был проставлен соответствующий номер и дата регистрации. В то же время уполномоченный сотрудник Федеральной службы судебных приставов может отказать в приеме документа, если окажется, что он составлен с нарушением общих требований или норм закона (например, текст написан на иностранном языке или записи сделаны неразборчивым почерком, который не поддается прочтению).

Внимание! Ранее забронированное время приема не может быть передано другому лицу.

Интернет-приемная

Федеральная служба судебных приставов принимает жалобы от пользователей в форме электронных документов в интернет-приемной, доступ к которой можно получить на ее сайте fssprus.ru/form/?token=7c3f384ec1f2276ea812b8658a10b22e. Чтобы подать онлайн обращение, не обязательно регистрироваться в системе Ведомства. Достаточно заполнить предложенную форму, указав следующую информацию:

  • персональные данные;
  • адрес регистрации и актуальный контактный номер телефона;
  • интернет-адрес электронной почты;
  • вид обращения – жалоба;
  • тема обращения (следует выбрать из предложенного списка, например, об ограничении права на выезд за пределы РФ и другие вопросы исполнительного производства);
  • структурное подразделение, которому будет направлен электронный документ (можно даже указать конкретное должностное лицо);
  • сжато описать факты, указывающие на неправомерные действия сотрудников или нарушение отдельных норм закона, а также кратко сформулировать свои требования (объем текста не более 4 тыс. символов).

Через интернет-приемную можно не только подать электронную претензию, а и передать Федеральной службе судебных приставов дополнительные материалы, которые могут подтверждать правомерность требований заявителя или свидетельствовать о нарушении профильного закона. Но допустимый максимальный размер файла, который можно прикрепить к электронной форме – 5 Мб (если нужно передать документ другого размера или формата, лучше выбрать альтернативный способ подачи обращения).

Если операция по подаче онлайн претензии успешно завершена, после ее отправки должно появиться соответствующее информационное сообщение с указанием подразделения, которому документ передан на рассмотрение.

Основание для отказа

Максимально допустимый срок рассмотрения принятого обращения – 30 дней, если не было принято решение о его продлении (еще на 30 дней) при условии, что гражданин был об этом своевременно уведомлен, как этого требует закон.

Но даже если документ был составлен без грубых нарушений и ошибок, в некоторых случаях Федеральная служба судебных приставов может отказать в его рассмотрении. Это возможно при условии, что:

  • заявитель пытается обжаловать постановление о наложении штрафа или о взыскании исполнительного сбора;
  • был пропущен срок обжалования или не были своевременно предприняты меры по его продлению (или такое ходатайство по какой-то причине было отклонено);
  • аналогичная претензия была рассмотрена в суде, который принял свое решение по существу вопроса;
  • гражданин пытается обжаловать действия лица, которое не является сотрудником ФССП.

После окончания рассмотрения претензии гражданину направляется соответствующее решение по почте или на электронный адрес, указанный при обращении. Аналогичную информацию можно получить онлайн fssprus.ru/form/action/check, указав специальный код, под которым документ был зарегистрирован в системе.

Адрес и схема проезда

Законодательная база

При подаче жалобы в Федеральную службу судебных приставов следует руководствоваться такими законодательными актами:

  1. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017).
  2. Гражданский Кодекс РФ от 26.01.1996г. N 4-ФЗ (ред. от 28.03.2017).
  3. ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007г. N 229-ФЗ (ред. от 01.07.2017).
  4. ФЗ «О судебных приставах» от 21.07.1997г. N 118-ФЗ (ред. 29.11.2017).
  5. ФЗ «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок» от 30.04.2010г. N 68-ФЗ (ред. от 19.12.2016).

Дежурные юристы

Заключенные, согласно международному и российскому законодательству, имеют права и свободы, которые не должны…

Практически каждый гражданин России хотя бы один раз в своей жизни имел дело…

Видео (кликните для воспроизведения).

Победитель судебного спора имеет право на взыскание расходов с проигравшего в рамках ч….

Куда направить жалобу на судебных приставов
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here