Сколько ожидает посылка на почте россии

Ответы на вопросы в статье по теме: "Сколько ожидает посылка на почте россии" с выводами. Здесь собран и подготовлен тематический материал. При возникновении вопросов задавайте их юристу-консультанту.

Сроки доставки

Как долго ждать посылку?

Срок ожидания посылки зависит от того, внутренняя она или международная, а также от способа доставки, выбранного отправителем. Самыми быстрыми считаются экспресс-отправления – срок получения не превышает одной недели. Также оперативно доходят EMS-отправления – за 1-2 недели.

Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов – 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца – задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т.д. Контроль посылки помогает понять, на каком этапе «зависло» отправление.

Что делать, если посылка не отслеживаться и слишком долго идет?

Если посылка не отслеживается, то причин может быть несколько:

  1. Вы слишком рано начали отслеживание – посылка еще не поступила в первый сортировочный пункт. Просто повторите попытку позже.
  2. Продавец дал вам фиктивный код для отслеживания. Дело в том, что все трек-номера платные. Если ваш заказ дешевый (меньше 10$), то продавец может сэкономить и отправить груз неотслеживаемым сообщением. А так как торговцев обязали присваивать треки, то магазин может выслать вам придуманный номер просто для галочки. В этом случае ожидайте извещение о доставке в почтовый ящик.
  3. Трек-номер не является международным. Если уникальный код состоит из цифр или из букв в начале и последующих цифр, то он будет отслеживаться только в стране-отправителе. После экспорта отслеживание прекратиться и нужно будет ждать извещения на почту.
  4. Вы пытаетесь отслеживать не на том сайте. Если вы проверяете посылку через официальные сайты служб связи, то должны наверняка знать, какая именно компания курирует ваш груз в стране-отправителе и стране-получателе. Чтобы не гадать, лучше всего воспользоваться нашим ресурсом, т.к. он собирает информацию с популярных мировых почтовых и логистических сайтов и автоматически определяет, кто ответственен за посылку. От вас требуется только знать трек-номер.

В пиковые сезоны посылки могут идти в 2-3 раза дольше обычного. Это связано с повышенной нагрузкой, которую испытывают перевозчики. Особо переживать не стоит – в большинстве случаев отправления доходят до адресатов. Вам необходимо следить за сроком защиты покупателей в личном кабинете. Если он подходит к концу, то следует либо попросить торговца продлить срок защиты, либо открыть спор.

Некоторые посылки «застревают» на таможне и в системе отслеживания долгое время висит статус «экспорт». Опять же, нужно набраться терпения и не забывать следить за защитой покупателей.

Как узнать, пришла ли не отслеживаемая посылка на почту?

Как только не отслеживаемая посылка будет доставлена на почту, вам в почтовый ящик придет извещение. Нужно будет его заполнить и подойти в указанное отделение. Также вы можете сами сходить на почту и узнать, есть ли на ваше имя посылка. Но это сработает в том случае, если корректно указаны данные на вашей посылке.

Где моя посылка? Я заказал месяц назад!

Если отправление международное, то оно может идти до адресата месяц и даже больше. Иногда только месяц посылка находится в статусе «экспорт». Возможно, она ожидает своей очереди на отправку, или затянулись таможенные процедуры. Также многое зависит от загрузки сортировочных пунктов и от состояния оборудования. Поэтому стоит запастись терпением и ждать дальше. Если вы сделали заказ в интернет-магазине, следите за сроком защиты. Если посылка так и не поступила в почтовое отделение, а до окончания срока защиты остается пара дней, то открывайте спор с продавцом.

Если вы сделали заказ в праздничные дни или в период распродаж, то будьте готовы к тому, что груз может задержаться, т.к. почтовые и логистические службы обрабатывают огромное количество отправлений.

Если вы сами отправили посылку или ждете груз от частного лица, но в установленный период отправление так и не пришло, вы можете подать заявление на розыск. Если посылка отправлена из другой страны, но так и не получила статус «импорт», то заявление должен подать отправитель. Если посылка пересекла границу, то искать ее следуют через национальную почтовую службу.

Сколько лежит на почте посылка, если ее не забирают

Виды корреспонденции

Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.

Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.

Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:

Название Что может содержаться Подвиды Максимально допустимая масса
Письмо Информация в письменном виде Простое, заказное и ценное 100 граммов
Бандероль Печатные издания, снимки и т.п. Простое, заказное и ценное 2 килограмма
Мультиконверт Сувениры, мелкая товарная продукция 150 грамм
Посылка Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной

Выполнить пересылку возможно с использованием трех доступных вариантов:

  • простое отправление;
  • ускоренное;
  • международное.

Для доставки ценных вещей необходимо будет до отправки уточнить их стоимость – чем выше данный показатель, тем больше потребуется потратиться на перемещение объекта.

Срок хранения

Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.

Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет.

В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.

Читайте так же:  Статус участка временный что это значит

Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.

С Алиэкспресс

В 2019 году популярно заказывать различные вещи из Китая, будь то косметика Эйвон, небольшие сувениры, журналы и т.п. Несмотря на широкое распространение интернет-сервиса Алиэкспресс, качество услуг почтовой связи РФ так и оставляет желать лучшего.

Не редкость, когда посылки доставляются долго, поступают не в то отделение или вообще не приезжают. Также вполне актуальны ситуации, когда отправление уже прибыло и числится в службе, но с уведомлением сотрудники затянули или вовсе проигнорировали необходимость в извещении получателя.

Как очевидно, в таких случаях после истечения срока хранения на складе ПС посылка отправляется обратно в Китай.

Поэтому рекомендуется самостоятельно отслеживать статус передвижения отправления, чтобы при его прибытии к месту назначения сразу же явиться в отделение для изъятия.

Стоит отметить, что по принятому стандарту «хранить в течение тридцати дней» служба действует в отношении посылок со статусом до востребования и доходит до обратного отправления в случае, если покупатель не прибудет своевременно.

Но в большинстве ситуаций бандероли с Алиэкспресс признаются невостребованными, что подразумевает особенные условия, в соответствии с которыми почтовый агент производит хранение отправлений.

На первых этапах каких-либо различий нет – получатель дважды уведомляется о наличии заказа в отделении. Если же посылка так и не была изъята, то хранится она в течение полугода, по истечении которых попросту уничтожается.

В соответствии с правилами Алиэкспресс, при заказе покупатель сразу оплачивает стоимость объекта, но деньги поступают на счет продавца лишь после получения отправления. При возникновении проблем с посылкой, можно вернуть средства, обратившись в службу поддержки. Если получатель не забирает бандероль по своей воле, то он лишается и вложенных сумм, и купленной вещи.

Заказное и ценное письмо

Стандартная корреспонденция доставляется обычным путем – почтальон бросает ее в ящик адресата и на этом все.

Несколько иные условия действуют при заказном письме. Обычно данный тип используется, если в содержании указаны важные сведения, которые касаются взаимодействия гражданина и государственных служб.

Поэтому при его отправлении прилагается уведомление о вручении, которое почтальон должен вручить получателю. Последний в бланке ставит подпись о том, что был извещен о прибытии почтового перевода.

Если в течение пяти дней никто не явился за письмом, но подпись адресата имеется, то начинает начисляться пеня – отправление хранится на почте еще тридцать дней. Допустимо продление сроков до двух месяцев самим получателем, если он подаст соответствующее ходатайство в почтовую службу.

Судебная посылка обладает большей значимостью среди обычных отправлений.

Стандартно в таких письмах находятся:

  • повестки в суд для дачи показаний;
  • постановления уполномоченных лиц;
  • решения по исполнительному производству.

На конвертах проставляется специальный штамп, при этом каждая корреспонденция обязательно сопровождается уведомлением о вручении, так как она должна быть донесена до адресата лично в руки.

Причем законом допускается вручение судебного письма не только получателю, но также любому совершеннолетнему члену семьи.

Подобное условие обосновано тем, что такие отправления стандартно считаются срочными, поэтому вся информация должна быть донесена до адресата максимально оперативно. Срок хранения существенно ниже, чем иные посылки, и составляет всего семь календарных дней.

Объясняется очень просто – в большинстве случаев по истечении недели требования письма становятся неактуальными. По прошествии отведенного времени письмо отправляется обратно в суд, где оно подшивается к делу.

Даже если гражданин не получил судебную корреспонденцию на руки, в результате чего она была отправлена обратно, по закону письмо признается полученным. Инстанция ставит соответствующую отметку и не уточняет: было ли прочтено сообщение адресатом или нет. В итоге не редкость, когда человек упускает возможность исправления ситуации и подвергается неправомерному наказанию.

Посылки хранятся в отделении почтовой службы в течение отведенного законом срока бесплатно – в стоимость пересылки автоматически включается стоимость за данную услугу.

Однако в отдельных ситуациях почтовым оператором может быть взыскана сумма за нахождение отправления. Расчет осуществляется по установленным почтовым тарифам.

Когда берется оплата

Плата за хранение почтового отправления взимается с получателя, если последний в связи с определенными обстоятельствами решил продлить срок нахождения посылки в отделении.

Что делать, если срок истек

Срок хранения истекает, когда все доступные лимиты по бесплатному и платному нахождению посылки в отделении были достигнуты.

Что делать в таком случае получателю – во многом зависит от вида отправления.

  • В случае с обычной корреспонденцией достаточно обратиться в почтовую службу и попытаться отыскать и получить посылку.
  • Если же отправление является заказным или ценным, то по истечении отведенного времени, оно попросту будет перенаправлено отправителю. В такой ситуации не стоит рассчитывать на приобретение посылки.

Имеет смысл обратиться на почту с просьбой уточнить текущее местонахождение отправление. На практике не редкость, когда даже после завершения всех указанных сроков посылка все еще находится в текущем отделении.

Можно ли продлить

Если по определенными причинам адресат не сможет вовремя получить посылку, он вправе заявить о продлении сроков нахождения отправления в отделении.

Максимально – до двух месяцев. В такой ситуации потребуется письменное распоряжение (оно может быть направлено как от отправителя, так и от получателя). Заявление от адреса может быть принято лишь в том случае, если отправитель не запретил этого делать.

Данная услуга считается платной и рассчитывается с учетом установленных тарифов. Стоимость во многом определяется регионом проживания.

К примеру, для жителей Владимирской области потребуется уплатить более 300 рублей, для Нижегородской – менее 60 рублей.

Подобное распределение обусловлено оснащенностью, распространенностью и занятостью почтовых отделений в конкретном субъекте страны.

Что делают с невостребованной корреспонденцией

В таком случае их дальнейшая судьба зависит от вида посылки:

  • обычные письма остаются в почтовых ящиках;
  • ценные, заказные хранятся в течение установленного срока, после чего возвращаются отправителю;
  • простые бандероли хранятся на протяжении полугода, после чего уничтожаются.

Отдельно стоит уточнить про отправления наложенным платежом – обычно почтовая служба старается известить получателя, так как именно от этого зависит, будут ли оплачены ее услуги.

Работа почтовой службы не редко критикуется гражданами, ведь ее деятельность зачастую характеризуется серьезными ошибками – даже на новой организации многие люди ставят «крест», считая, что и она станет нарушать все установленные правила.

Подобная картина обусловлена общим состоянием системы почтовых отправлений, поэтому для ее исправления необходимо принятие соответствующих законов.

Читайте так же:  Отсутствие упаковки при возврате товара

«Прибыло в страну назначения» — что значит данный статус?

Любое регистрируемое почтовое отправление (РПО), внутреннее или международное, можно отследить через специальные сервисы отслеживания. При поступлении в любой промежуточный (или конечный) пункт доставки почтовое отправление проходит процесс сканирования штрих-кода – таким образом, информация о каждом этапе обработки посылки заносится в информационную систему. Текущий статус отправления может просмотреть любой пользователь, знающий трек-номер РПО.

На определенном этапе доставки международной посылки в некоторых сервисах отслеживания (например, на www.track24.ru) пользователь может обнаружить статус: «Прибыло в страну назначения». На официальном сайте Почты России (pochta.ru) данный статус значится, как: «Прибыло на территорию России».

Ниже для примера представлена информация по одному трек-номеру (RB382549611SG) из разных программ отслеживания:

Что значит, если программа отслеживания показывает, что посылка прибыла в страну назначения?

Фактически данный статус обозначает, что отправление прибыло в место международного почтового обмена (ММПО) страны назначения. Это может быть, например, логистический центр Почты России недалеко от аэропорта Внуково (102976, МР ЛЦ Внуково), где производится импорт международной корреспонденции, или Казанский Магистральный сортировочный центр в Столбище (420311, Казанский ЛПЦ ММПО). В последний часто поступают посылки из Китая (с Алиэкспресс, Джум, Пандао).

В России существует несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Калининграде, Санкт-Петербурге и Брянске.

После прибытия в страну назначения почтовые отправления (в частности, посылки с Aliexpress) проходят первичную сортировку, после которой регистрируются и поступают на проверку таможне. После прохождения таможенного оформления посылка покидает место международного обмена и поступает на сортировку для дальнейшей пересылки внутри страны – по России.

Сколько ждать посылку со статусом «Прибыло в страну назначения»

После появления статуса «Прибыло в страну назначения», у адресата, отслеживающего РПО, возникает закономерный вопрос: сколько ждать такую посылку, когда она поступит в адресное отделение почтовой связи (место вручения)?

Ответить на данный вопрос однозначно – не получится. Как правило, сортировка и таможенное оформление вне периодов повышенной нагрузки занимает порядка 2-4 дней, и далее РПО передается в доставку по России. Сколько будет идти посылка внутри страны, зависит от ряда факторов, в частности – от места расположения сортировочного центра, где производилось таможенное оформление, и конечного адреса.

Ниже на скриншоте представлена сжатая информация по трек-номеру отправления из Южной Кореи в Москву (RR957751236KR). Как видно, мелкий пакет из Кореи первоначально прибыл в ЛЦ Внуково, затем был отправлен на таможенное оформление в Казанский СЦ и после таможни вновь вернулся в Подмосковье.

После выпуска посылки таможней и передачи ее в доставку по России – ожидать отправление можно примерно через 4-8 дней.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от вида отправления и адреса доставки.

Вы можете ускорить доставку:

Отправлением 1 класса — для писем и бандеролей по России.

Авиапересылкой — для писем и бандеролей за границу, а также для посылок по России и за границу.

Экпресс-доставкой EMS — самый быстрый способ доставки писем и посылок.

Почта России несет ответственность за соблюдение сроков доставки. Если отправление не доставлено в срок (при пересылке в некоммерческих целях), адресат имеет право на компенсацию.

Сколько на почте хранится посылка. Как продлить срок хранения?

В эпоху всеобщей компьютеризации люди все чаще стали пользоваться почтой. Но теперь они ждут не шерстяные носки и варенье от любимой бабушки, а вещи из интернет-магазинов. Расстояние сегодня не помеха, и через сеть можно купить все – от рублевых магнитиков для поделок до бытовой техники и электроники.

В связи с этим возникает вопрос – сколько на почте хранится посылка? Люди часто не имеют возможности забрать ее на “Почте России” сразу по прибытии. И большинство из них не знает, что делать в такой ситуации.

Что такое посылка?

Сколько дней хранится посылка на почте? Первоначально нужно определить, что подразумевают под данным термином. Видов почтовых отправлений довольно много, и для каждого прописаны свои правила по работе с ними.

Посылка – это почтовое отправление со строго нормируемыми габаритами и весом. Под данное определение попадают все пакеты с весом свыше 2 кг. При этом посылки до 3 кг будут считаться мелкими. А от 10 кг – тяжеловесными.

Сроки доставки такого отправления будут зависеть от множества факторов: расстояния, оператора, статуса (международное или по стране), времени года и даже погодных условий. Все это нужно учитывать при отправке.

Однако в случае негативного сочетания всех факторов вещи приходят невовремя и их некому забрать. И тогда встает вопрос о том, сколько на почте хранится посылка.

Старые правила

Еще не так давно на “Почте России” действовали старые правила. И на вопрос о том, сколько дней хранится посылка на почте, сотрудники данной организации отвечали, что ровно 30. То есть получатель мог в течение месяца прийти и забрать ее.

Адресат узнавал о прибытии посылки через извещение. Если же через 5 дней после отправки извещения получатель не приходил за посылкой, то отправляли повторное. Его вручали только под роспись адресата.

Со второго дня после вручения повторного извещения под роспись хранение посылки становится платным. Если она оставалось невостребованной, ее пересылали отправителю за его счет. Когда и он не забирал посылку, то после полугодового хранения вещи уничтожались.

Сколько дней хранится посылка на новой почте

“Почта России” становится полностью государственной. Это должно благотворно подействовать на уровень оказываемых услуг, но в чем-то станет хуже.

Сколько времени хранится посылка на почте согласно новым правилам? Сегодня этот срок сокращен ровно в два раза и составляет 15 дней. Изменения вступили в силу с 15 июня 2018 г. Остальные условия остались прежними, и если почтовое отправление вовремя не забрать с отделения, то хранение становится платным, а позже вещи отправятся получателю (за его счет).

Письма, другая корреспонденция, мелкие пакеты и бандероли будут храниться по-прежнему 30 дней. Судебные письма – 7 дней.

Видео (кликните для воспроизведения).

Сроки хранения по всем видам почтовых отправлений начинают отсчитывать со следующего дня после прибытия.

Теперь, когда уже известно, сколько на почте хранится посылка, стоит узнать о такой услуге “Почты России”, как продление сроков хранения. Почтовое отправление можно оставить еще на два месяца максимум в отделении.

Парадокс ситуации в том, что для продления необходимо прийти на почту и написать заявление, а это противоречит здравому смыслу. Ведь если человек уже пришел в отделение, то ему проще забрать посылку.

Читайте так же:  Расчетно платежная ведомость — учет начисления и выплаты заработной платы

По телефону такие заявления не принимают.

Услуга продления – платная. Тарифы можно узнать в своем почтовом отделении.

Платное и бесплатное хранение

С какого момента за хранение начинают взимать плату? Бесплатными будут первые пять суток после прибытия посылки. После этого срока вручается второе извещение – под роспись, и со следующего дня хранение станет платным.

Как это работает? Если посылка пришла 10 числа, то бесплатный срок начнется с 11-е и по 15-е включительно. Если получатель не забрал отправление, то ему должны вручить еще одно извещение под роспись. Допустим, это произойдет 16-го. В этом случае еще 17-го числа адресат имеет право забрать посылку бесплатно. Если придет позже, то надо доплатить.

Однако и здесь есть нюансы. Дело в том, что обязательное условие оплаты хранения – это повторное извещение, полученное под роспись. В большинстве случаев его просто кидают в почтовый ящик. Так что на “Почте России” можно отказаться платить, так как они не выполнили свои обязанности.

Товары с “Алиэкспресс”

Большинство людей интересует вопрос о том, сколько на почте хранится посылка с “Алиэкспресс”. Это очень популярный интернет-портал, и товары с него люди заказывают в больших объемах.

Уменьшение сроков хранения коснется этой категории адресатов в большей степени, так как международные отправления часто путают и теряют.

На отправления с “Алиэкспресс” в целом распространяются все те же правила, что и на другие посылки. В большинстве случаев в Китае заказывают небольшие вещи, так что почтовое отправление будет считаться бандеролью. Срок ее хранения – 30 дней, из которых первые 5 будут бесплатными.

Если бандероли присвоен статус востребованной, то она по истечении 30 дней отправляется отправителю. Большинство таких посылок не имеет данного статуса и хранится в отделении почты 6 месяцев. Затем их утилизируют.

Если посылка из Китая не дошла до адресата, он может обратиться в службу поддержки и вернуть деньги. В том случае, когда покупатель не получил посылку, хотя она была доставлена, деньги ему не возвращают.

«Почта России» изменила срок хранения посылок

С каждым днем жители России все чаще себе покупают различные товары на торговых площадках, расположенных за пределами страны. Во всем этом нет ничего удивительного, ведь таким образом россияне экономят деньги, а также, кроме того, приобретают такие товары, которые невозможно купить в местных торговых точках зачастую даже крупных городов, не говоря уже о небольших населенных пунктах, где в лучшем случае есть вообще хотя бы один магазин электроники. Из-за невероятно большого числа почтовых отправлений «Почта России» изменила срок хранения всех посылок.

Поскольку ежегодно вот уже как много лет подряд количество почтовых отправлений, пребывающих на российскую территорию из других стран мира, увеличивается на 1/4, компания «Почта России» не может себе позволить хранить в течение одного месяца абсолютно все посылки россиян, так как для новых в таком случае попросту не будет места. Именно поэтому государственная почтовая служба решила пойти на шаг, которого от нее никто не ожидал. Информация об обновленных сроках хранения посылок с различным содержимом доступна на официальном сайте в разделе «Популярные вопросы».

Сообщается, что письменная корреспонденция, почтовые переводы денег и международные мелкие пакеты (весом до 2 кг) хранятся в отделениях по-прежнему достаточно много – целых 30 дней. Отсчет начинается со дня попадания посылки в отделение, а заканчивается он в последний день, когда почтовое отправление упаковывают для отправки обратно тому, что его отправил. Все остальные почтовые отправления, то есть более-менее крупные посылки из Китая, Гонконга, Сингапура и любых других регионов мира хранятся всего 15 дней, а это вдвое меньше, чем раньше.

Если житель России не успеет забрать свою посылку в течение двух недель, например, находясь в другом городе или другой стране, ее отправят обратно, причем отправителю в таком случае придется оплатить полную стоимость пересылки обратно, что приведет к дополнительным расходам с его стороны. Во всем этом, конечно, нет ничего хорошего, поэтому теперь нужно очень внимательно следить за сроками хранения посылки, чтобы не лишиться своих покупок, пускай затем за них, скорее всего, и удастся вернуть деньги за вычетом расходов на доставку.

Не так давно стало известно, сколько на самом деле получают сотрудники «Почты России» на полной ставке.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

Читайте так же:  Льгота за электричество для многодетных

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Что обозначает статус: «Покинуло сортировочный центр»

Каждое почтовое отправление на своем пути проходит, как минимум, три значимых этапа:

  • прием и оформление к отправке в почтовом отделении,
  • обработка в сортировочном центре (СЦ),
  • доставка до адресного отделения почтовой связи (ОПС) и последующее вручение адресату.

На самом деле этапов значительно больше, особенно если это международное отправление, но мы обозначили главные.

Весь путь передвижения любого регистрируемого почтового отправления (РПО) пользователь может отследить по трек-номеру через различные сервисы отслеживания. В обязательном порядке на каком-то этапе пересылки посылки или письма пользователь увидит два статуса:

  1. «Прибыло в сортировочный центр» и
  2. «Покинуло сортировочный центр».

В некоторых системах отслеживания указанные статусы обозначаются по-другому. Например:

  1. «Прибыла в промежуточный пункт» и
  2. «Покинула промежуточный пункт».

Что значит: «Покинуло сортировочный центр»?

Обработка в сортировочном центре – это обязательная процедура, через которую проходят абсолютно все посылки и письма, пересылаемые Почтой России. Обработка может производиться в почтамте, региональном сортировочном центре, в крупном магистральном СЦ.

На всем пути пересылки почтовое отправление может пройти через несколько СЦ. Если посылка пересылается между двумя городами внутри одного региона РФ – то отправление пройдет, как минимум, через два мелких СЦ. Если корреспонденция переправляется между разными регионами РФ – то она пройдет через несколько почтовых комплексов, где производится обработка писем и посылок.

Статус «Покинуло сортировочный центр» — значит, что отправление прошло необходимую процедуру обработки и далее может быть перенаправлено:

  • на следующий этап обработки в другое подразделение текущего СЦ (например, в логистический центр) или в другой крупный АСЦ;
  • в региональный СЦ, который обслуживает ОПС адресата,
  • в ОПС адресата (место вручения).

Для каждого направления пересылки у Почты России предусмотрена четкая цепочка этапов обработки и сортировки.

При отслеживании некоторых посылок на официальном сайте Почты России (pochta.ru), сервис может показывать, что почтовое отправление несколько раз поступает и покидает один и тот же СЦ. На самом деле — посылка проходит обработку и сортировку в разных подразделениях. Это становится понятно, если при отслеживании обратить внимание на индекс или добавить трек-номер в другой сервис. Для примера, для разных подразделений Почты России в Подмосковье указывается универсальное название — «Марушкинское».

Сколько ждать посылку после того, как она покинула сортировочный центр

Однозначно ответить на вопрос, сколько ждать посылку после того, как она покинула сортировочный центр – невозможно. Всё зависит от этапа, на котором находится процесс доставки отправления.

Если отправление покинуло сортировочный центр вашего города (города назначения), то посылку стоит ожидать в адресном ОПС в этот же день или на следующий. При этом необходимо учитывать, что сотрудникам почты отводится определенное время на обработку входящей корреспонденции. Даже статус «Прибыло в место вручения» не гарантирует то, что почтовое отправление уже обработано и готово к выдаче.

Ниже представлена информация из систем отслеживания по некоторым РПО, где видно, сколько занимает доставка до адресного ОПС из последнего СЦ.

Какой срок хранения посылки на Почте России наложенным платежом в 2019 году

Время хранения посылки на почте по закону

Срок хранения посылки на Почте России в 2019 году с наложенным платежом регламентируется законодательными актами. Почта России обязана хранить бандероли в течение 15 календарных дней, которые отсчитываются со дня поступления посылки в почтовое отделение.

Если получатель по какой-либо причине не может забрать бандероль (к примеру, заболел), он имеет право продлить этот срок. Для этого необходимо от своего лица составить заявление и передать его на почту через доверенное лицо. Также, чтобы заявление приняли к сведению, нужно приложить паспорт заявителя. Тогда посылку продержат в отделении максимально 2 месяца.

О том, что посылка пришла, получателя оповещают путем вбрасывания в почтовый ящик уведомления. После этого человек должен явиться в отделение и показать свой паспорт. Дальше содержимое бандероли изымается и осматривается. Если получателя все устраивает, он оплачивает стоимость, включающую:

  • стоимость предмета;
  • комиссионный платеж за отправку с наложенным платежом.

Теперь получатель может с чистым сердцем забрать бандероль, а деньги направятся отправителю и поступят к нему в течение 3-5 дней. Если первоначально отправитель зафиксировал банковские данные, денежный перевод поступит еще раньше.

Если прошло 5 дней и посылка так и осталась невостребованной, формируется еще одно оповещение. Его почтовый работник снова приносит по адресу отправителя. Если и в этом случае отправление никому не нужно, хранение бандероли становится платным. Чем быстрее человек обратится за посылкой, тем меньше он израсходует денег.

На то, что извещение реально получено, указывает не факт вложения уведомления в ящик, а подпись конкретного лица в специальном журнале. То есть работник почтовой службы заинтересован в том, чтобы застать гражданина дома и получить его подпись. Иначе оплата хранения является незаконной.

Если же человек получил уведомление, расписался и явился за бандеролью на следующий день, плата не должна взиматься. Если посылка возвращена отправителю, и тот за ней тоже не явился, бандероль уничтожают через полгода хранения. Сколько придется заплатить за бандероль, переданную в целости и сохранности, должно быть указано на информационном стенде отделения Почты России.

Описанные правила действуют для посылок, отправленных по территории России, и международных бандеролей.

Как не прогадать с посылками Avon

Продукцию Avon высылают упакованной в посылки. Сколько бандероль хранится в почтовом отделении, важно знать получателю. Ведь если просрочить установленный термин, заказанный товар обойдется дороже, чем предполагалось раньше, и выручить планируемую сумму средств будет невозможно.

Товары Avon заказчики хотят получить как можно скорее. Менеджеру приходится торопиться и оформлять бандероль срочной. Это означает, что по приходу в отделение посылку нужно забрать на протяжении ближайших 2-х дней. Если человек не пришел на Почту России, отправка осуществляется в обратном направлении. Товар подлежит полной расформировке на протяжении еще 45 дней.

Если вы не всегда находитесь в городе, опытные представители косметической компании рекомендуют назначить доверенное ответственное лицо. Кстати, для выдачи продукции Avon на Почте России работают специальные пункты. Их адреса можно посмотреть на официальном сайте Почты. Пункты делятся по категориям, у каждого свой день прибытия бандеролей.

Читайте так же:  Предвзятое отношение учителя к учебнику

Как отследить где находится посылка

Новости Почты России

9 апреля 2018 году в действие вступили поправки в закон о предоставлении услуг почтовой связи. В них идет речь о том, что бумажные извещения частично заменяются СМС-уведомлениями и push-оповещениями. Еще один альтернативный способ узнать, что бандероль доставлена в отделение – прочтение письма, поступившего на электронный ящик получателя.

Предъявлять паспорт постовому работнику необязательно. Достаточно продиктовать секретный код, пришедший на телефон, и бандероль выдадут незамедлительно.

Бегите на почту: срок хранения посылок сократился

Бегите на почту вдвое быстрее – срок хранения посылок сократился с 1 месяца до 15 дней. “Почта России” изменила порядок обслуживания некоторых видов отправлений. И если возможности получить ожидаемую посылку или письмо нет, придется заключать договор о платном хранении. Кроме того, у клиентов появилась возможность забирать посылки без паспорта. Подробности – у обозревателя “Вестей FM” Сергея Артемова .

“Почта России” сократила срок хранения поступивших посылок в своих отделениях с 1 месяца до 15 дней. Как отмечают руководители учреждения, эта мера должна повысить качество обслуживания. Да и загрузка почтовиков в последнее время явно увеличилась, говорит официальный представитель “Почты России” Екатерина Крудова.

КРУДОВА: Срок хранения в 15 дней соответствует общемировой практике. По нашей статистике, 70% отправлений получатели забирают в первые 5 дней. С развитием электронной коммерции значительно увеличивается нагрузка на отделения связи. В первом квартале 2018 года “Почта России” обработала на 35% больше международных почтовых отправлений с товарным вложением в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

Тем самым не будут заполняться складские помещения и сократится время на выдачу. Сократится, судя по новым правилам, если клиенты будут побыстрее приходить за своими посылками.

Для многих россиян 2 недели – как раз сроки отпуска. Есть вероятность того, что, уехав на отдых, вы вернетесь – а посылка уже уедет обратно к отправителю, причем – за счет самого отправителя. Надо предвидеть получение посылки, отмечает Екатерина Крудова, и оставить заявление на почте заранее. И приготовить плату за продленное хранение – вплоть до 2 месяцев.

КРУДОВА: Если вы знаете точно, что в какой-то срок, когда к вам придет посылка, вы уезжаете, вы заранее можете прийти и предупредить, что вас не будет. Продление срока хранения почтовых отправлений предоставляется на основании письменного заявления отправителя или получателя. Стоимость услуги определяется для каждого региона отдельно – например, для физических лиц в Москве она составляет 324 рубля за каждый календарный месяц.

Важно, что все даты здесь отсчитываются не со дня прибытия посылки, а со следующего дня – независимо от того, когда было отправлено получателю извещение об этом. И ваши оправдания, что извещение не было получено или вы не заметили его в ящике, не принимаются.

Новшества, замечает, Екатерина Крудова, скорее всего, не коснутся тех, кто заказывает товары из-за границы. Их отправления не попадают обычно под стандарт, а потому сроки хранения остаются прежними.

КРУДОВА: Отправления, которые идут из-за рубежа, у нас делятся на “мелкий пакет” и “посылку”. “Мелкий пакет” – любое отправление весом до 2 килограммов. И большинство отправлений из зарубежных интернет-магазинов идут как раз “мелкими пакетами”. “Мелкий пакет” приравнен к письменной корреспонденции – их срок хранения будет, как и раньше, 30 дней.

Письменная корреспонденция – это письма, открытки и бандероли с пометками “ценные” и “заказные”. Через месяц их вернут отправителю. А вот обычные письма и открытки по новым правилам будут храниться в отделении до полугода. Вопрос: почему храниться, когда их должны опустить в почтовый ящик адресата? Должны, уточняет Екатерина Крудова, но не всегда это получается.

КРУДОВА: Например, почтовый ящик сломан или попросту отсутствует. Тогда простые отправления бесплатно хранятся в отделении почтовой связи, и клиент может прийти и забрать его, назвав свое имя, адрес и предъявив документ. Ответственность за содержание почтовых ящиков несут собственники жилья или управляющие компании.

И теперь через полгода эти простые письма не вернут обратно, а уничтожат.

Особо внимательным стоит быть получателям писем с грифом “судебное”. Почта хранит их только 7 дней, а после – возвращает в суд. У тех, кто не успел, часто возникают проблемы, если какие-то важные аспекты их тяжб до них в итоге не дошли.

Еще одна новинка “Почты России” – продвижение в области цифровых технологий. Если ценные письма и посылки к вам приходят часто – просто придите один раз в отделение, оставьте свои паспортные данные и номер телефона. О бумажных извещениях тогда можно забыть: пришла посылка – об этом тут же сообщит SMS, push-уведомление в мобильном приложении или e-mail. Так же можно забирать и ваши грузы – в отделении потребуется назвать номер телефона, на него придет код подтверждения. Называете его оператору – посылка ваша.

Популярное

«Глобальное правительство» будет указывать, можно нашим спортсменам носить флаг или нет

СЕРГЕЙ МИХЕЕВ: «Эта ситуация в том числе дает понять, для кого цвета национального флага имеют хоть какое-то значение, а кому – где лучше живется, там и родина! Ситуация следующая: мы можем взять и начать строить какую-то собственную систему спортивных состязаний, что в нынешних условиях, на мой взгляд, практически невозможно. Это можно сделать, но потихоньку».

«Майданная власть смогла задавить общество»

РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: «Прошло 6 лет гражданской войны, разных прочих удовольствий, я не помню, сам лично не считал, но буквально вчера или позавчера прочитал, что коммуналка на тысячу или на полторы тысячи процентов подорожала, какие-то сотни процентов газ и еще что-то. Я честно говоря, не предполагал, что так много».

«Польша – плацдарм против России»

Видео (кликните для воспроизведения).

ЕВГЕНИЙ САТАНОВСКИЙ: «Даладье и Чемберлен – нехорошие люди, но они руководили демократиями, а демократия, как известно, это здорово! Неважно, что она творит, но это – здорово! А вот авторитарные и тоталитарные государства – это ужасно! Ставим двоеточие, и мы находим там Третий рейх, Советский Союз и Мао Цзэдуна».

Сколько ожидает посылка на почте россии
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here