Требуют заменить счетчик электроэнергии

Ответы на вопросы в статье по теме: "Требуют заменить счетчик электроэнергии" с выводами. Здесь собран и подготовлен тематический материал. При возникновении вопросов задавайте их юристу-консультанту.

В столице участились случаи мошенничества с заменой электросчетчиков

В столице участились случаи мошенничества, которые связаны с заменой приборов учета электроэнергии. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы.

«Если раньше недобросовестные организации ограничивались лишь поквартирным обходом, то теперь, как следует из анализа жалоб клиентов, на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей стали появляться уведомления. В них говорится, что срок межповерочного интервала (периода, устанавливаемого заводом-изготовителем, на протяжении которого гарантируется корректная работа устройства) их счетчика истек, поэтому необходимо заменить его на новый», — отметили в пресс-службе.

Подобные уведомления оставляют представители организаций, не имеющих отношения к АО «Мосэнергосбыт». Они используют бланки, которые внешне похожи на документы организации, однако реквизиты, номера телефонов и другая информация в них ложная.

«Такие “специалисты” не только предлагают услуги по ценам, существенно превышающим официальные расценки АО “Мосэнергосбыт”, понуждают своих жертв менять исправный прибор учета или прибор, который может пройти поверку, но и толкают на нарушение закона, связанное с нарушением целостности пломб, установленных на приборах учета», — подчеркнули в пресс-службе.

Сотрудники АО «Мосэнергосбыт» не совершают поквартирные обходы, все работы производятся только по предварительной заявке и после оплаты. Кроме того, есть вероятность, что неквалифицированный персонал установит некачественный электросчетчик или неправильно соберет схему электроснабжения. Это может привести к выходу из строя бытовой техники, возгораниям в электрощитке и даже в самой квартире.

Подробную информацию о порядке замены приборов учета можно узнать в обслуживающем клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт» или по телефону контактного центра: +7 (499) 550-95-50.

Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо установить срок поверки счетчиков. Сделать это можно в центре госуслуг «Мои документы» либо самостоятельно, заглянув в техническую документацию прибора или в единый платежный документ (в верхней части). Если срок еще не подошел, то поверять и менять счетчик нет необходимости.

О замене и поверке счетчиков: как не ошибиться при выборе?

Помимо начислений и расчетов за ЖКУ МосОблЕИРЦ оказывает дополнительные услуги, связанные со сферой ЖКХ. В частности, расчетный центр оказывает услуги по установке и поверке индивидуальных приборов учета. Такие же услуги предоставляют и другие компании: достаточно набрать в интернет-поиске соответствующий запрос и увидеть десятки предложений с «акциями» и «скидками». Как не ошибиться при выборе компании, которая вызвалась поверить или установить прибор учета?

Как узнать дату поверки или замены счетчиков?

Все счетчики требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года. Универсальные счетчики имеют межповерочный интервал в 6 лет. У электрических счетчиков, в зависимости от модели, межповерочный интервал доходит до 16 лет.

Счетчики, вышедшие за межповерочный интервал, могут показывать завышенные показания.

Как правило, информация о сроках эксплуатации приборов учета внесена в базу данных МосОблЕИРЦ. Это позволяет своевременно извещать абонентов о приближающейся дате поверки прибора учета, указывать ее в верхней части платежного документа (бланк для передачи показаний), а также в личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ. Кроме того, узнать о сроке межповерочного интервала счётчика можно у менеджера клиентского офиса или по телефонам контактного центра 8 495 374 5161, 8 496 245 1599.

Самостоятельно проверить сроки эксплуатации владельцы счетчиков могут в паспорте прибора учета, на заводе-изготовителе, в акте ввода прибора учета в эксплуатацию или свидетельстве о поверке прибора учета.

Как выбрать организацию для замены или поверки приборов учета? МосОблЕИРЦ рекомендует жителям быть бдительными, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость, предлагая заменить счетчик. Часто установка производится по завышенным расценкам, с нарушениями правил, нередко – безосновательно, когда срок поверки (замены) прибора учета еще не подошел.

Сотрудники МосОблЕИРЦ оказывают услуги по заменен приборов учета исключительно на основании предварительно поданных заявок, после согласования даты и времени выполнения работ, и не осуществляют поквартирный обход для замены приборов учета.

Организация, производящая поверку (замену) прибора учета, должна иметь лицензию на право осуществления такого вида деятельности. Собственник, в свою очередь, обязан использовать приборы учета, соответствующие требованиям российского законодательства. Важно наличие паспорта прибора учета, где указана дата его изготовления и срок межповерочного интервала. Паспорт прибора необходим при регистрации счетчика в базах данных исполнителя коммунальной услуги и расчетного центра.

МосОблЕИРЦ сотрудничает только с проверенными подрядными организациями. Приборы учета устанавливаются по всем правилам электромонтажных работ, с соблюдением процедур по замене, пломбировке и внесении прибора учета в расчетную базу данных, с гарантией на проведенные работы..

Порядок замены и поверки счетчиков. Не позднее чем за три рабочих дня до момента поверки(замены) прибора учета необходимо проинформировать об этом исполнителя коммунальной услуги. Демонтаж и последующий монтаж нового электросчетчика выполняется в присутствии представителя исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению. Сотрудник компании – исполнителя услуги, явившийся к сроку демонтажа прибора учёта, снимает показания прибора учета, снимает пломбу для проведения работ по замене электросчетчика, составляет акт ввода в эксплуатацию нового счётчика, устанавливает контрольные пломбы и вносит изменения в лицевой счет абонента.

После установки нового прибора учета абонент получает на руки акт ввода прибора учета в эксплуатацию, данные о новом приборе учета поступают базу исполнителя услуги, расчетного центра и учитываются при расчете платы за электроэнергию.

Если исполнитель услуги не зафиксирует показания старого прибора учета, расчет платы будет произведен по среднемесячным показаниям или нормативам.

Замена/поверка приборов учета воды. Услуги по замене и поверке приборов учета оказывают подрядные организации МосОблЕИРЦ – положительно зарекомендовавшие себя специализированные компании, имеющие соответствующие лицензии, штат сотрудников и опыт работы.

При проведении поверки прибора учета воды делаеьтся контрольный пролив воды. Если показатели на приборе и счетчики совпадают в пределах установленной погрешности, выдается акт поверки. Если нет – требуется замена счетчиков. Удостоверившись, что счетчик работает нормально, мастер выдает на руки клиенту пакет документов для предъявления в управляющую компанию: договор, акт выполнения работ, акт поверки прибора учета, копию лицензии на осуществление вида деятельности и квитанцию об оплате.

Читайте так же:  Бывший муж угрожает расправой что делать

После того, как данные о проведенной поверке, замене прибора учета поступают в МосОблЕИРЦ, показания счетчиков принимаются к расчетам.

Стоимость оборудования и услуг.

Стоимость приборов учета и работ по замене и поверке определяется как среднерыночная. Ознакомиться с полным прейскурантом услуг можно на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «услуги». .

Для пенсионеров, ветеранов и других льготных категорий граждан предоставляются дополнительные скидки.

Связаться с МосОблЕИРЦ по вопросу поверки/замены приборов учета и оформить заявку можно по телефону 8 (495) 374-57-73 или обратившись в клиентские офисы расчетного центра.

Замена электросчетчиков: не позволить ввести себя в заблуждение

В Московской области участились случаи, когда недобросовестные компании вынуждают жителей совершить замену электросчетчиков.

При этом установка производится либо с нарушениями правил, либо безосновательно.

ПРЕДУПРЕЖДЕН – ЗНАЧИТ ВООРУЖЕН

«Недавно в клиентский офис МосОблЕИРЦ обратился житель г. Егорьевска с просьбой зарегистрировать новый счетчик электроэнергии. Как выяснилось, замена была произведена с многочисленными нарушениями. Абоненту, помимо услуг по замене счетчика, по завышенной стоимости 7 600 рублей, пришлось оплатить дополнительные издержки, а потребность в замене электросчетчика у данного гражданина отсутствовала, так как срок окончания межповерочного интервала заканчивается в 2028 году», – сообщила Наталья Маркина, начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Егорьевск».

По словам абонента, неизвестные представились сотрудниками компании «Мосэнерго Контроль»–подрядной организации АО «Мосэнергосбыт» – и сообщили пожилому человеку о необходимости срочной замены электросчетчика в связи с тем, что прибор вышел за межповерочный интервал и срок его эксплуатации истек. Абонент согласился на замену и оплатил наличными услуги по установке нового прибора учета. С актом о произведенных работах и квитанцией об оплате услуг «МосэнергоКонтроль» абонент направился в МосОблЕИРЦ, чтобы зарегистрировать новый прибор. Но выяснилось, что «МосэнергоКонтроль» не является подрядной организацией АО «Мосэнергосбыт», замена прибора учета была проведена с нарушениями законодательства.

«Потребитель произвел демонтаж прибора учета, не известив заранее гарантирующего поставщика электроэнергии о дате и времени запланированной замены. Это необходимо для того, чтобы поставщик мог снять показания со старого счетчика и распломбировать его. Кроме того, со счетчика была самовольно сорвана контрольная номерная пломба, установленная гарантирующим поставщиком», – пояснила Наталья Маркина.

На основании несанкционированного вмешательства в работу прибора учета в отношении гражданина был составлен акт безучетного потребления, что повлекло за собой перерасчет стоимости потребленной и оплаченной ранее гражданином электроэнергии, обязанность оплатить доначисленную стоимость и штраф за безучетное потребление электроэнергии.

КАК НЕ ПОПАСТЬ В ЛОВУШКУ МОШЕННИКОВ

  • В случае замены прибора учетас привлечением третьих лиц (организаций, оказывающих услуги по замене приборов учета) или самостоятельно жителям необходимо заблаговременно, не позднее, чем за два рабочих дня до запланированной даты замены прибора учета, проинформировать об этом исполнителя коммунальной услуги. Демонтаж прибора учета и его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению.
  • Будьте внимательны, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость.
  • Представители добросовестных организаций не навязывают свои услуги и не принимают денежные средства наличными на руки. При оплате услуг выписывается квитанция, оплатить которую необходимо через терминалы или банки, чеком подтверждая факт оплаты.
  • Настораживает ситуация, когда для установки предлагают необычные приборы – с более длительным сроком эксплуатации или не требующие поверки, с автоматической передачей показаний без участия владельца. Все приборы учета, принимаемые в эксплуатацию, имеют схожие технические характеристики.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки – с 15-го по 26 число каждого месяца. Потребитель имеет право ежемесячно снимать и передавать показания электросчетчика любым удобным способом:

  • через Личный кабинет на сайте поставщика электроэнергии или МосОблЕИРЦ,
  • через контактный центр поставщика электроэнергии или МосОблЕИРЦ,
  • через клиентские офисы МосОблЕИРЦ,
  • через ящики для сбора показаний.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Правила замены счетчика электроэнергии

Каждый собственник недвижимости несет обязанность по уплате коммунальных услуг, которыми он пользуется при эксплуатации имущественного объекта. При исчислении оплаты встает вопрос о способе замера объема потребленной услуги. Наиболее эффективным способом является установка прибора учета индивидуального потребления. Подобный способ доступен для коммунальных услуг, объем использования которых технически возможно замерить, к примеру, для воды, газа и электроэнергии.

Государство на законодательном уровне принуждает граждан устанавливать счетчики замера потребления коммунальных услуг, поскольку это единственный способ урегулирования отношений между поставщиком и потребителем. Расчет суммы оплаты электроэнергии на сегодняшний день практически не применяется и не выгоден, поскольку норма потребления, особенно с учетом повышающих коэффициентов, далека от реальной.

Прибор индивидуального учета потребления электроэнергии позволяет просто и практически без погрешностей высчитать реально израсходованный объем услуги и вычислить стоимость, которая подлежит оплате.

Среди отрицательных сторон установки счетчика электроэнергии можно выделить необходимость его замены по истечении определенного периода времени. При этом процедура снятия старого прибора и установки нового должна производиться в соответствии с установленным порядком.

Законодательная основа замены электросчетчиков

В сфере законодательства, регламентирующего процедуру замены электросчетчиков, составляют следующие нормативные акты:

  • Жилищный кодекс Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон № 261-ФЗ от 23.11.2009 года;
  • Федеральный закон № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2012 года;
  • ГОСТ 6570-96;
  • Госреестр СИ (Единый государственный реестр средств измерений).

Процедура демонтажа отработавших приборов измерения и установки новых должна производиться в соответствии с этими нормативными актами.

Основания и причины для замены электросчетчиков

Среди оснований для замены прибора индивидуального учета энергопотребления можно выделить следующие:

  • у потребителя установлен счетчик устаревшей модели. Технические характеристики прибора должны соответствовать установленным правилам. Так, счетчик должен быть рассчитан на определенную силу тока, с учетом более мощных приборов-потребителей. Также он должен обладать классом точности не менее 2,0;
  • у прибора истек срок службы. Он составляет 16 лет;
  • срок проверки прибора был просрочен неоднократно;
  • у прибора имеются серьезные дефекты корпуса, к примеру, разбит экран, имеются трещины, сколы. Обычные царапины и потертости не являются поводом к замене.
  • у электросчетчика имеются следы вскрытия, отсутствует пломба, обнаружены какие-либо вмешательства в его работу;
  • прибор неисправен;
  • сотрудники организации-поставщика услуг вынесли предписание о замене электросчетчика. Это может произойти из-за того, что были обнаружены неисправности, отклонение от установленного режима работы;
  • при переходе на многотарифный учет потребления коммунальной услуги (двухтарифный или трехтарифный). Для этого требуется установить прибор другой модели;
  • при наличии желания владельца.
Читайте так же:  Чипизация младенцев в роддомах в россии

Независимо от причины, смена счетчика должна производиться в установленном законом порядке. Собственник жилища, даже при условии, что он приобретал прибор за собственные средства, не вправе самостоятельно снимать показания старого прибора и пломбировать новый.

Кто может производить замену

Сам процесс демонтажа и установки нового оборудования может производиться любым человеком. Осуществить эту процедуру может и собственник жилища при наличии у него квалификации. Однако он не вправе снимать и фиксировать показания старого прибора и пломбировать новый, поэтому замена счетчика в большинстве случаев производится сотрудником организации-поставщика или электриком управляющей компании.

Замена счетчика энергопотребления производится редко, поскольку у него длительный срок службы. Тем не менее, в последнее время поставщики услуги активно стимулируют граждан к установке новых моделей, поскольку они позволяют более удобно снимать показатели приборов и эффективно отслеживать объем потребления. Потребителю, в свою очередь, нужно следить за тем, чтобы предписание о замене было вынесено организацией при наличии действительно весомых оснований.

Виды устанавливаемых счетчиков энергопотребления

Современные приборы индивидуального учета потребления электроэнергии можно классифицировать по следующим характеристикам:

  • по типу потребляемого тока. Он может быть постоянным и переменным;
  • по количеству фаз. По этому параметру счетчик может быть однофазным или трехфазным;
  • по тарификации. Электросчетчик может быть однотарифный, в этом случае в расчет применяется единая стоимость киловатта, или многотарифным, когда стоимость киловатта зависит от времени суток. Во втором случае прибор может быть двухтарифным (день/ночь) или трехтарифным (сутки делятся на три периода), для каждого промежутка устанавливается своя оплата;
  • по типу механизма. В зависимости от этого параметра счетчик может быть механическим или электронным.

Наиболее распространены электронные счетчики, поскольку они просты в эксплуатации. ГОСТ на них постоянно обновляется, поэтому прибрести такой прибор не сложно. Механические счетчики еще используются, но постепенно вытесняются более современными моделями.

Установка счетчика на несколько тарифов доступна не во всех регионах страны.

Процедура замены и необходимые документы

Прежде чем осуществлять замену прибора, следует получить разрешение компании, которая поставляет услуги электроэнергии. Без ее согласия собственник не вправе снимать старый прибор и устанавливать новый, поскольку запрещается любое вмешательство в конструкцию прибора. Требуется разрешение и в тех случаях, когда электросчётчик приобретался за средства владельца жилья и являлся его собственностью.

Для того чтобы заменить электросчетчик потребуются следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • правоустанавливающий документ на недвижимость, в которой будет осуществляться замена прибора учета индивидуального потребления. Это бумага, которая фиксирует получение права собственности на жилище, к примеру, договор купли-продажи, дарственная, свидетельство о принятии наследства.
  • доверенность. Потребуется, если с заявлением о замене обращается не собственник жилища, в котором установлен прибор.

Процедура замены электросчетчика начинается с подачи заявки в компанию, которая осуществляет поставку услуги. Это происходит следующим образом:

  • потребитель подает личное заявление. С этим документом следует обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию;
  • постановка на учет для замены электросчетчика. Производится в течение 10 дней после подачи заявления. За это время компания-поставщик должна внести заявку в государственный реестр;
  • получение постановления о замене электрического счетчика. После этого следует снова обратиться к поставщику электроэнергии и взять справку о том, что замена разрешена. Без этого документа невозможно приобрести новый прибор индивидуального учета электропотребления. Купить новый счетчик можно у поставщика или в специализированном магазине.

После получения справки можно приступать к замене прибора. Это процедура производится следующим образом:

  • покупка электросчетчика. При покупке прибора нужно получить паспорт на счетчик. Этот документ остается на руках у потребителя. Впоследствии в нем делаются отметки о проверке прибора;
  • в согласованное с поставщиком время, заявителя посещает дежурный инспектор; Он снимает и фиксирует показания старого прибора, демонтирует пломбу;
  • снятие старого прибора и монтаж нового. Эта процедура может быть реализована дежурным инспектором, который осуществляет пломбирование. Для этого работы дополнительно согласуются с компанией-поставщиком при подаче заявления;
  • после установки прибор пломбируется специалистом компании-поставщика;
  • дежурный инспектор заполняет акт о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии и о вводе его в эксплуатацию.

Сама процедура монтажа может быть осуществлена другим специалистом или самим собственником жилища, если у него имеется действующая группа допуска по работе с электричеством и специальная категория. При отсутствии этих условий самостоятельная замена прибора индивидуального учета энергопотребления запрещена. Если установку нового счетчика планируется проводить своими силами, нужно получить на это разрешение у поставщика заранее.

В случаях, когда производится внеплановая замена, к примеру, ввиду неисправности прибора, законодательство не регулирует, в какой срок компания-поставщик должна отреагировать и осуществить монтаж нового счетчика. При этом запрещена эксплуатация неисправных и устаревших приборов. В таком случае специалист компании должен отключить электросчетчик от сети. За период до установки нового прибора собственник помещения оплачивает электроэнергию по установленному в регионе нормативу потребления. Повышающие коэффициенты при этом не применяются.

Заявление на замену электросчетчика

Законодательство не содержит установленной формы заявления на замену прибора индивидуального учета потребления электроэнергии. Собственник может составить его от руки на листе бумаги. Тем не менее, в документе должна содержаться определенная информация, которая позволит идентифицировать его как заявление. Указать нужно следующие данные:

  • в шапке документа указывается наименование организации, в которую подается просьба о замене прибора и сведения о заявителе. Как правило, документ составляет и подает собственник жилища. Также возможна подача представителем по доверенности;
  • далее указывается наименование документа: «заявление о заключении договора по установке электросчетчика»;
  • в следующей части заявления указывается просьба о замене прибора и данные заявителя, в число которых входит фамилия, имя, отчество, сведения из паспорта, адрес проживания и контактный телефон.
Читайте так же:  Как перевести нежилое здание в жилой дом

Заявление является основанием для заключения договора о замене прибора индивидуального учета потребления электроэнергии.

Содержание акта о замене счетчика электроэнергии

В акте о замене прибора и вводе его в эксплуатацию указываются следующие данные:

  • название, марка, номер и серия, год выпуска и класс точности измерения счетчика;
  • показания старого прибора;
  • показания нового счетчика;
  • даты проверок обоих приборов;
  • дата монтажа;
  • основание, по которому производилась установка;
  • данные специалиста, который производил опломбирование прибора;
  • данные с пломбы;
  • наименование организации.

Акт замены в обязательном порядке должен быть составлен специалистом компании-поставщика после пломбирования прибора.

Кто оплачивает замену счетчика

Вопрос о том, кто оплачивает замену прибора индивидуального учета энергопотребления, регламентирует гражданское законодательство. Так, в статье 543 ГК РФ указано, что эта процедура производится за счет компании, которая поставляет услугу потребителю, если он использует ее для бытовых целей.

Но зачастую организации требуют от потребителей оплату за замену прибора еще до его установки или после, присылая уведомления о необходимости ее оплатить. Подобная путаница возникла из-за того, что в Постановлении Правительства №530 содержался пункт, регламентирующий установку нового прибора за счет потребителя. Однако этот документ на сегодняшний день упразднен и нового акта принято не было.

Проблема с оплатой полностью регламентируется вышеуказанной статьей Гражданского кодекса РФ. Это подтверждается и судебной практикой, которая показывает, что суды встают на сторону потребителя и признают требования поставщиков об оплате замены счетчика неправомерными.

“Ваш электросчетчик вышел из строя” — письмо от Мосэнергосбыта

В каждом доме установлены приборы учёта, по которым жители ежемесячно передают показания. Каждое высокоточное оборудование, к которому относятся счётчики, имеет свой срок эксплуатации, по окончании которого его необходимо заменить или направить на поверку.

Закажи карту “100 дней без %” до 31 декабря и получай:

Письма от Мосэнергосбыта с сообщением “Ваш электросчётчик вышел из строя” стали часто поступать жителям Москвы и области. Это привело к бурным обсуждениям данной темы на многих форумах. В связи с этим мы решили сделать полный обзор, чтобы у потребителей электроэнергии не оставалось вопросов.

Ваш электросчётчик вышел из строя: почему Мосэнергосбыт присылает данное письмо

В связи с тем, что каждый электросчётчик имеет свой срок эксплуатации, энергосбытовые компании могут по окончании данного периода не принимать показания приборов. Связано это с тем, что без проведения поверки счётчики могут давать значительную погрешность.

Каждый завод-изготовитель устанавливает свои сроки, которые могут колебаться в диапазоне от 4 до 16 лет.

Теперь разберёмся с вопросом оповещения потребителей. Данные об электросчётчиках хранятся в управляющей компании поставщика энергоресурсов и у потребителя, то есть владельца квартиры или дома. Поэтому когда приближается срок поверки Мосэнергосбыт заранее отправляет жильцам сообщение о необходимости направить счётчик на контрольные испытания, так как впоследствии необходимо будет написать заявление в энергосбытовую компанию о демонтажных работах и заключить договор на проведение экспертизы. Само сообщение находится в квитанции об оплате и выглядит как дополнительная строка.

Но участились случаи, когда граждане стали получать сообщения от Мосэнергосбыта, в котором говорится, что прибор уже вышел из строя и на основании ПП №354 от 06.05.2011 г. начисления будут проходить по нормативам.

Внимание! Стоит учитывать, что вмешиваться в работу энергосетей, менять приборы учёта и срывать пломбы с ПУ могут только сотрудники Мосэнергосбыта или лицензированные компании. Поэтому если Вы разрешите мошенникам менять электросчётчики, то нарушите закон, вследствие чего придётся оплатить штраф. Помимо этого Вас будут ожидать расходы на покупку нового прибора учёта и его установку.

Что делать, как бороться и куда обращаться?

Если Мосэнергосбыт прислал уведомление о замене счётчика, то необходимо проверить информацию, так как мошенники любят наживаться на доверчивости граждан. Сперва необходимо выяснить, кто в действительности прислал уведомление. Для этого нужно проверить контактную информацию, но ни в коем случае не звонить по указанным телефонам. Зайдите на сайт Мосэнергосбыта и позвоните по указанному на нём телефону горячей линии (499)550-9-550 для уточнения информации.

Если Вы получили письмо от Мосэнергосбыта о том, что “Ваш счётчик вышел из строя!” и выяснили, что это действия мошенников, то возникает вопрос: как с этим бороться? Необходимо действовать следующим образом:

  1. Сообщить соседям, что данное письмо не относится к Мосэнергосбыт.
  2. Проинформируйте об этом управляющую компанию и поставщика энергоресурсов.
  3. Можно также обратиться в СМИ, чтобы информация была максимально доступна для других граждан и, возможно, это отпугнёт лжеэлектриков.

Справка! Помните, что Вы всегда имеете право самостоятельно выбрать организацию для проведения поверки и замены счётчика. В этом случае важным является наличие разрешения и лицензии у компании, на которую пал Ваш выбор.

Когда действительно необходимо менять счётчики электроэнергии?

Как было сказано в начале обзора, у каждого электросчётчика заводом-изготовителем установлен межповерочный интервал. Вы можете уточнить эту информацию в техпаспорте или обратившись в Мосэнергосбыт, так как после установки прибора его владелец обязан поставить его на учёт и передать в энергосбытовую компанию пакет документов.

Существуют и другие причины, когда необходимо направить электросчётчик на поверку, ремонт или полностью заменить:

  1. Обнаружена неисправность прибора: повреждение целостности корпуса, выгорание проводов, гудение прибора и т.д.
  2. Выявлено, что резко возросло потребление электричества без веских на то причин.
  3. Нарушена целостность пломбы.
  4. Перестал работать дисплей или циферблат.

Замена электросчётчика компанией Мосэнергосбыта по закону

Если Вам требуется произвести замену прибора, необходимо лично обратиться в офис Мосэнергосбыта с паспортом гражданина и техпаспортом электросчётчика. В некоторых ситуациях также может понадобиться правоустанавливающий документ на объект собственности.

Важно! Запомните, что сотрудники энергосбытовых компаний (в том числе и Мосэнерго) никогда не ходят по квартирам с целью предложения услуг по поверке, замене или ремонта приборов учёта. Допускается обход контролёра раз в полгода для сверки передаваемых показаний и контроля правильной установки электросчётчика. В этом случае жильцы оповещаются заранее и всегда есть возможность уточнить информацию у поставщика энергоресурсов.

Читайте так же:  Каким детям инвалидам положена квартира
Видео (кликните для воспроизведения).

В офисе необходимо написать заявление на монтажные работы. Если нужна замена, то заранее приобретите новый электросчётчик, соответствующий требованиям Мосэнергосбыта. Уточнить информацию можно в офисе компании или позвонив в колл-центр по телефону (499)550-9-550.

Если нужно проведение поверки, то лучше заказать её в Мосэнергосбыте, так как эта компания отвечает за энергосети и может провести комплексные работы с минимальными затратами по времени. Вам не нужно будет вызывать специалиста поставщика и затем обращаться в лицензированную компанию.

После этого специалист выдаст квитанцию для оплаты услуг электрика. После проведения платежа необходимо предоставить в Мосэнергосбыт подтверждение оплаты. И только после этого будет назначен день, в который к Вам придёт специалист для проведения всех необходимых работ.

Запомните, что после установки электросчётчика электрик должен опломбировать его, снять первичные показания, зафиксировать свои действия в техпаспорте и выдать акт ввода в эксплуатацию. Этот комплект документов нужно в течение 30 дней (а лучше сразу же) передать в управляющую компанию или Мосэнергосбыт.

Если Вы уже сталкивались с действиями лжеэлектриков, то мы просим Вас поделиться своим опытом и подробно рассказать свою историю. Ваш отзыв поможет другим гражданам избежать попадания под влияние мошенников. А также он полезен для Мосэнергосбыта, который на основе Ваших историй сможет ввести правила взаимодействия с населением с целью снижения рисков, связанных с криминальными действиями третьих лиц.

В Энергосбыте заставляют приобретать менять счётчик,

находящийся в подъезде за свой счёт. Что делать?

Если это счетчик электроэнергии на Вашу квартиру, то согласно ст.210 ГК РФ, Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вы должны менять его за свой счет. Т.е. оплату должны производить Вы, а меняет Энергосбыт.

А какие основания для замены прибора учета — поинтересуйтесь. Если, например, прибор учета неисправен либо прошел срок поверки, то действия законны в том случае. Если это Ваш прибор учета. Так как собственник несет бремя содержания имущества, ст.210 ГК РФ.

Если вы — собственник квартиры, то меняете счетчик за свой счет — ст. 210 ГК РФ предусматривает, что содержание имущества производит собственник

А если вы — наниматель, то замена счетчика возлагается на наймодателя — муниципалитет, к ним с заявлением обратитесь.

Это Ваше имущество.

Ст. 454 ГК РФ гласит:

«По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).»

Если бы счётчик обслуживал бы две квартиры, то его купил бы Энергосбыт.

—Здравствуйте уважаемый посетитель, а кто же за вас его должен приобретать? Прибор учёта обслуживает только вашу квартиру и только вы его обязаны менять!. Статья 210 ГК РФ. Бремя содержания имущества (действующая редакция)[Гражданский кодекс РФ] [Глава 13] [Статья 210]Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Зачем приобретать новый? Если старый не работает, то только тогда вы должны это делать. Вы собственник, это Ваша обязанность (ст. 210 ГК РФ) .А вообще может быть просто поверку нужно сделать.

Вообще согласно Федеральному закону «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 N 35-ФЗ (последняя редакция) менять счетчик нужно когда он неисправен, либо когда истек срок эксплуатации счетчика Поэтому в первую очередь вам следует узнать на каком основании с вас в Энергосбыте требуют замены счетчика Если нет таких оснований для замены счетчика то и не следует его менять А будет Энергосбыт давить и заставлять менять то на основании ст 10 ФЗ О прокуратуре РФ напишите жалобу в прокуратуру

Если же есть основания для замены счетчика то вам согласно ст 210 ГК РФ оплачивать замену счетчика должны Вы А Энергосбыт должен его установить опломбировать и составить акт о показаниях счетчика.

Необходимо выяснить основание, по которому вас просят поменять счетчик.

Если он неисправен, например, то вам нужно купить новый счетчик и пригласить представителей Энергосбыта, чтобы они его установили и дали акт о замене.

Данная обязанность закреплена в ст. 210 ГК РФ.

Здесь порядок действий аналогичен содержанию счетчиков воды.

Здравствуйте. Требуйте с них письменных разъяснений на основании чего вы должны менять счетчик за свой счет. Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 09.09.2017) счетчики электрической энергии, расположенные на лестничных площадках в подъездах многоквартирных домов, являются общедомовой собственностью.

Соответственно, все работы и расходы по замене электросчетчиков должны производиться управляющей компанией, в чьем ведомстве находится жилой дом.

Закон оговаривает возможность оплаты работ собственником квартир, если такое положение прописано в договоре между владельцем жилого помещения и управляющей компанией.

Если в вашем договоре это не оговорено, то все расходы должна нести управляющая компания.

Гражданский кодекс гласит, что собственник жилого помещения все финансовые расходы на обслуживание приборов несет самостоятельно. Согласно нормативной документации, владелец недвижимости обязан платить за следующие операции: непосредственно сама установка устройства для учета электрической энергии; замена изделия, связанная с окончанием эксплуатационного периода или другими возможными причинами; обслуживание, заключающееся в проведении поверок и калибровок. Все перечисленные пункты являются актуальными только для приватизированных территорий проживания.

Согласно постановлению правительства Российской Федерации, приборы учета, находящиеся в приватизированных квартирах, не относятся к общедомовому имуществу. Они не попадают под юрисдикцию обслуживающих организаций. Поэтому замена, установка, демонтажные работы, опломбировка, поверка и другие мероприятия выполняются за счет владельца недвижимости. Однако отдельные лица могут задуматься о том, как заменить электросчетчик в квартире бесплатно. К такой категории населения относятся: многодетные семьи; ветераны и участники ВОВ; пенсионеры с маленькими выплатами.

Читайте так же:  Штраф за парковку на пешеходной дорожке

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

В случае если приборы учета расположены на лестничных площадках и они не являются собственностью граждан-потребителей, а находятся на балансе энергоснабжающей организации или владельца дома (муниципалитета, организации и т.д.), энергоснабжающая организация или иной собственник дома должны обеспечивать надлежащее техническое обслуживание приборов учета, находящихся на их балансе, а также нести все расходы по покупке, установке, подключению электросчетчиков, в том числе вышедших из строя не по вине абонента и (или) в связи с заменой в установленном порядке на другой класс точности

Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 N 261-ФЗ.

Техническое обслуживание и замена электросчетчиков регламентируется российским законодательством:

ст. 543 и ст. 210 Гражданского кодекса РФ;

федеральным законом ФЗ №261 от 32.11.2009;

федеральным законом ФЗ №102 от 26.06.2008;

решением Госстандарта РФ;

постановлениями правительства РФ №530 и №491.

В зависимости от расположения счетчика внутри квартиры (частного дома) или в подъезде, ответственность за состояние и правильную работу электросчетчиков несут либо владелец жилого помещения, либо управляющая компания.

Вам необходимо обратиться в энергоснабжающую компанию с заявлением о замене счетчика.

Та обязана в 10-дневный срок прислать специалиста-электрика и произвести замену электросчетчика.

Меняем старый счётчик: как сэкономить на электроэнергии

Все электрические счётчики нужно периодически проверять. Сроки такой проверки устанавливает изготовитель прибора. Иногда приходится демонтировать старый счётчик и устанавливать новый. Выбрать их можно самостоятельно или с помощью специалистов. Как выбрать счётчики, как их устанавливать и куда обращаться, если возникли проблемы, — в материале mos.ru.

Выбираем новый электросчётчик

Для учета электроэнергии подходят только те счётчики, типы которых утверждены Росстандартом и внесены в госреестр средств измерений.

Выбрать счётчик можно, конечно, самостоятельно, однако лучше обратиться к специалистам: они посоветуют, какой прибор лучше всего подойдёт вам с учётом типа дома, выделенной мощности или состояния внутридомовых сетей.

При выборе нового счётчика учитываются и технические возможности по конкретному адресу: тип подключения (прямое включение в цепь или трансформаторное), тип электросчётчика (однофазный или трёхфазный), система учёта (одно- или многотарифная), модель счётчика и тому подобное. Кроме того, учитываются льготы, если они есть у клиента, а также действующие на момент обращения скидки или бонусы.

Чтобы получить помощь специалистов, вы можете подать заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта, либо обратиться в контактный центр по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30), или же оформить заявку в личном кабинете клиента в разделе «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.

Как установить счётчик?

Для начала нужно помнить, что все работы в действующих электроустановках связаны с опасностью для жизни, поэтому самостоятельно пытаться установить счётчик не стоит. Квалифицированные и опытные специалисты «Мосэнергосбыта» знают все многочисленные тонкости установки электросчётчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, перед демонтажём старого счётчика снимет его последние показания, а после завершения работ опломбирует и составит акт. Важно знать, что расчёты за электричество на основании показаний нового счётчика производятся только после его регистрации и установки пломбы.

Чтобы заменить счётчик нужно оформить заявку. Сделать это можно:

— воспользовавшись услугой «Обратный звонок» или заполнив заявку на сайте mnogotarifnik.ru;

— подав заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта;

— обратившись в контактный центр Мосэнергосбыта по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30);

— оформив заявку в личном кабинете клиента во вкладке «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.

Заявка выполняется в течение 10 рабочих дней с момента оплаты. В этот период с вами свяжется менеджер компании и договорится о дате и времени его установки.

Оплатить установку можно любым удобным способом:

— банковской картой в личном кабинете клиента на сайте Мосэнергосбыта;

— в отделениях ФГУП «Почта России»;

— через платёжные терминалы, установленные в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт».

Оплата наличными предусмотрена только для жителей Москвы (её принимает мастер перед выполнением установки). Сотрудник Мосэнергосбыта обязан выдать чек контрольно-кассового аппарата. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). О необходимости получения договора следует предупредить заранее — в момент оформления заявки.

Куда обращаться с проблемами?

В случае возникновения проблем с новым счётчиком для проведения его поверки нужно обратиться в специализированную организацию — в ближайший клиентский офис Мосэнергосбыта или в Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний. Клиенты Мосэнергосбыта могут также получить консультацию по сроку очередной поверки электросчётчика в контактном центре компании по телефону: +7 (495) 981-98-19.

По действующему законодательству обязанность по восстановлению нарушенного учёта возлагается на собственника. Абонент за свой счёт устанавливает новый прибор в случае его хищения, а вот при поломке — не всегда. Если электросчётчик был установлен по платной заявке и у него не закончился гарантийный срок, замену на новый прибор произведут бесплатно.

Поможет ли новый счётчик экономить?

Да, если установить прибор с возможностью многотарифного учёта. В этом случае потребление электроэнергии в ночные часы оплачивается по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов полупиковой зоны экономия составляет примерно 25%. По статистике, москвичи, установившие многотарифные электрические счётчики, ежемесячно экономят в среднем до 25% от суммы счёта за электроэнергию.

Дополнительной экономии можно также добиться, если перераспределить на полупиковую и ночную тарифные зоны работу энергоёмких приборов, например стиральных и посудомоечных машин и водонагревателей и так далее.

Видео (кликните для воспроизведения).

Ознакомиться с действующими тарифами можно на сайте Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» — «Тарифы».

Требуют заменить счетчик электроэнергии
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here